Denso — Restaurant in San Casciano in Val di Pesa

We've been herre twice in the last month - and both times the food has been fantastic and of very high quality. The hamburgers are made from excellent ground beef and the bun is also very delicious. The pizzas are made with a special blend of grains that make a very light and digestible base for the toppings, all of which have been sourced from nearby producers. None of the meats used on the pizzas come from packets, but are supplied by a local master butcher. You can taste the quality, and the value for money is second to none! Also, the park setting is lovely and relaxing. Highly...

Sono stata da Denso con altre mie 8 amiche. Era stata la nostra scelta perché aveva recensioni positive. Abbiamo chiamato e richiesto che ci fossero alternative gluten free e senza lattosio, ci hanno detto che non c’erano problemi, anzi. Siamo arrivate, il tavolo era per 8 invece che per 9, di gluten free c’era solo la caprese con un panino, abbiamo aspettato 1h per il nostro ordine. Una volta arrivato, una pizza richiesta espressamente senza prosciutto mi è arrivata con e senza dire assolutamente nulla lo hanno tolto e dopo 1 minuto la pizza era di nuovo sul tavolo. (Bastava chiedere non l’avrei rifatta fare vista l’ora d’attesa). Dopo 15 minuti, dall’arrivo dell’ordine, mancavano ancora due pizze, siamo andate a far presente la cosa e abbiamo chiesto chiarimenti in merito alla gestione del servizio in quanto in questi 15 minuti erano uscite diverse pizze ed erano andate tutti a tavoli differenti. Dalla cameriera, in maniera molto maleducata e a presa in giro, ci è stato detto che se volevamo potevamo andare noi a fare le pizze, visto che tutti stavano chiedendo la pizza. Noi siamo comunque rimaste e abbiamo finito di mangiare. Dopo si sono scusati altri ragazzi che lavorano lì per il suo comportamento, giustificandola perché stanca e ci hanno fatto un po’ di sconto alla cassa. Lei ci ha evitato e non ha fatto neanche il cenno di chiedere scusa. La pizza era comunque buona e il posto è carino. Per non ricevere questa recensione bastava solo un po’ di accortezza in più nella gestione della clientela. Ci dispiace ma...

Siamo stati a mangiare per cena.

1. antipasto 22euro x2 1 fetta mortadella divisa a metà, 2 fettine sottili salame, una mini tartare un insalatina di pomodoro micro! 22 euro!
2. ordinati due panini nessuno chiede la cottura, arrivati con patatine bruciate secche, carne cruda all interno ancora fredda.
3. un acqua un vino qualità scarsa della casa Totale 55euro????!!! Niente caffè niente dolce! OK c era scritto nel menu i prezzi, ma uno che legge antipasto per 2, 22 euro, si aspetta per lo meno 120g di salumi, formaggi, crostini, tartare... Poi 12 euro un panino normalissimo con contorno patatine rifritte e rifritte in vecchio olio secche e dure!? Con the fork e 55 euro puoi mangiare antipasto primi secondi dolci e di qualità... E cmq anche senza the fork con 55 euro mangi tanta roba in altri posti. Non torneremo mai più oltretutto e'sperduto tra le montagne... Dovrebbero fare prezzi onesti ma sopratutto porzioni giuste se vogliono che dalla città come Firenze si spostano da loro,altrimenti delusi una volta e ciao perso già...