Truly a delightful experience for dinner. The staff was friendly even though they did not converse in English. Despite given the fact they were busy, they took such good care of us with speedy food preparation times. The place is crawling with folks at all times but their limited menu is a hit. Decent options for vegetarians and their in-house limoncello is a super hit. Appreciate the extra condiments to have a good finishing touch with our meals. Absolutely would recommend this place and would return back again. Mr Vincenti and Stefano are truly amazing at their service and a delight. We had a ball of a time and wouldn’t miss this one if the...
Read moreFinalmente vado in questo tanto decantato ristorante.. prenotato 10 giorni prima del nostro arrivo, ci riservano un tavolo in veranda con 3 funghi sparati alla massima potenza, clima medio 35gradi, chiediamo di poter spegnerne uno ma non si può.. al massimo li possiamo abbassare.. benissimo.. abbassiamoli visto che non siamo in costume e infradito.. il tavolo è talmente appiccicato a quello dietro che non riusciamo a spostare la sedia per inserirci nella postazione senza dove dar danno alle persone dietro già sedute, ordiniamo i primi, nella media niente di speciale a mio avviso l’unica cosa che rilevo sono le porzioni molto abbondanti, la cameriera inizia a sparecchiare e togliere il grana da tavolo quando ancora due persone stavano mangiando.. pessima mossa che si è aggravata ancor di più quando dopo mezzo minuto ha servito i secondi con ancora due persone che mangiavano il primo.. ma si può??????! Quando l’ho fatto notare mi ha risposto, se la cucina è pronta devo servire.. risposta di chi non sa fare il suo lavoro visto che la cucina sei tu cameriere a coordinarla!! Quando ci hanno sparecchiato la tavola al termine del secondo, nel prendere i nostri piatti il cameriere ha appoggiato sul nostro tavolo dei piatti sporchi che aveva già sbarazzato dal tavolo affianco… ormai non ho neanche commentato perché avevo già perso tutte le mie parole!!! Nel complesso primi e secondi buoni, ma servizio veramente assurdo.. molto molto...
Read morePurtroppo, la nostra esperienza in questo ristorante è stata deludente sotto diversi aspetti.
Appena arrivati, nonostante avessimo una prenotazione, siamo rimasti in attesa per 10 minuti senza che nessuno ci accogliesse o ci accompagnasse al tavolo. Una volta seduti, abbiamo dovuto aspettare almeno 20 minuti prima di ricevere il menù, nonostante lo avessimo chiesto più volte.
Il cibo purtroppo non ha compensato il servizio: il ragù dei tortelloni era troppo acquoso, probabilmente perché i tortelloni non erano stati ben scolati e saltati in padella. La grigliata mista conteneva una salsiccia cruda—un errore che può capitare, ma che, sommato a tutto il resto, ha reso l’esperienza ancora più negativa.
Infine, il conto non corrispondeva ai prezzi riportati nel menù. Quando lo abbiamo fatto notare, ci è stato detto che i prezzi erano stati aggiornati il giorno prima ma che i menù non erano ancora stati modificati. Questo è inaccettabile: o si informa il cliente prima di ordinare, oppure si applicano i prezzi esposti nel menù, cosa che purtroppo non è avvenuta, ci hanno fatto uno sconto che comunque non rifletteva il prezzo effettivo esposto nei menù.
Peccato, perché le aspettative erano...
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