BHouse — Restaurant in San Giorgio a Cremano

La scorsa sera ho avuto una pessima esperienza in questo locale. Prenoto alle 21:59 un tavolo per 4 e mi viene risposto che mi sarei potuto sedere in 20 minuti. Presentatomi al locale con 10 minuti di anticipo capisco di dover aspettare i restanti 10 minuti in silenzio e senza lamentarmi. Passano 10 minuti e ci viene detto che per via di un rallentamento avremmo dovuto aspettare altri 10 o 15 minuti. Dopo altre e numerose richieste (per un attesa totale di 1h e 5 minuti fuori al locale senza sedie o qualsivoglia appoggio) riusciamo alle 23:16, dopo aver perso anche un nostro compagno caduto per la troppa attesa, a raggiungere quel che, fino a qualche minuto prima, avevamo considerato come un sogno utopico, il tavolo del locale. Appena ci sediamo notiamo subito l’assenza delle stoviglierie e dei bicchieri, queste mancano anche dopo l’arrivo delle bevande visto che arrivano solo dopo svariate richieste e con l’arrivo delle porzioni di patatine sciape e senza sapore. Arrivano dopo un attesa di 36 minuti anche i panini che però visto l’orario ho dovuto mangiare nella mia abitazione visto il certo orario (00:15). Il conto è stato di 17,67 €/cadauno (53€ per 3 persone) comprendente: il “servizio”, il “coperto”, le 2 porzioni di patatine e i due panini. Mi dispiace affermare che questo locale si confermi in un continuo declino in un oblio dal quale difficilmente si...

nome: BHOUSE burger tipologia: Pub 🍔 indirizzo: Via Togliatti, 23 - San Giorgio a Cremano Il pub dall'esterno ha un aspetto moderno e innovativo, troverete un grande murales ad accogliervi. Gli interni tuttavia sono arredati di tanti oggetti diversi che sembra non abbiano un senso logico tra di loro, dando quasi l'impressione di stare in un mercatino dell'usato. Da alcune cose si vede che non c'è tanta cura del dettaglio, come dei cartoni delle uova appesi sul soffitto probabilmente messi per nascondere qualche attacco di una vecchia plafoniera oppure il muro sporco che rende tutto poco appetibile e le sedie in ferro risultano essere alquanto scomode. Il cibo è buono, le patate fritte dolci, gli altri antipasti e i panini sono gustosi ma nella media della qualità dei pub. Offrono una discreta varietà di birre, poche alla spina, qualcuna in più in bottiglia. Il servizio è stato abbastanza veloce. Le note negative per quanto riguarda il servizio sono state l'invadenza dei gestori e l'aggiunta sul conto del 15% in più per il servizio. Consigliamo vivamente di specificare sul menù questo costo aggiuntivo del servizio del 15% per essere trasparenti verso i clienti e per non dare sorprese spiacevoli a fine pasto. Il voto finale è: LOCALE: 5 SERVIZIO: 4 CIBO: 6 BEVANDE:...

Prima e probabilmente ultima volta. Difficile raccontare tutto.

Un servizio completamente assente, che ti aggiungono pure sullo scontrino al 15%.

In poche parole: Appena seduti, e dopo aver ordinato solo l’antipasto perché il primo l’avrebbe preso dopo ( altrimenti a detta della cameriera poteva arrivare tutto contemporaneamente), ci mancavano: posate, fazzoletti e piatti.

La birra scelta era bionda ed è stata portata una rossa e dopo aver fatto notare la cosa ci viene risposto: “ io ho preso la prima che aveva questo nome “

Ci arrivano i panini e i piatti. In un piatto avevano scambiato l’hamburger di pollo e quello di bovino con i rispettivi contorni e all’arrivo la cameriera esclama: “ecco i panini e ora quali sono?”

E noi dobbiamo pagare 15% di servizio? Il tavolo vicino al nostro beveva dalla bottiglia perché i bicchieri non arrivavano, stessa cosa capitata a noi che per avere i bicchieri per le birre abbiamo aspettato un paio di minuti (nulla di grave, ma si aggiunge ad un servizio pessimo ed un cibo stra cotto).

All’uscita, non ci è stato chiesto neanche come fosse andata. Davvero...