DA PEPPONE San Lucido CS — Restaurant in San Lucido

Vi racconto cosa ci è accaduto ieri sera.

Un nostro amico che conosce qualcuno del locale chiama per chiedere se hanno la pizza senza glutine per una ragazza del gruppo e chiede se era disponibile un tavolo per 10. Dà il suo nome e chiude la chiamata.

Ci rechiamo al locale, senza questo amico che aveva prenotato, chiediamo il tavolo a suo nome per 10. La cameriera ci guarda un po' strani e chiede "Il tavolo per 10?", rispondiamo "Si" e citiamo nuovamente nome del tavolo per almeno 2 volte.

Ci portano tavolo, ci sediamo e qui inizia lo show.

Durante le ordinazioni, quello che crediamo sia il proprietario, ha risposto male ad almeno 2 ragazze per delle modifiche di 1 solo ingrediente sulle pizze.

Dopo aver finito con le ordinazioni riceviamo vino e antipasto, quando ad un certo punto ritorna il proprietario con la cameriera che ci aveva fatto sedere e ci dice " Mi avete creato un bel danno perché non avevate prenotato, ho dovuto mandare via un tavolo".

La cameriera dietro, rea di aver commesso l'errore di confondere noi con un altro tavolo, era arrabbiata con noi perché secondo lei l'errore di esserci seduto era nostro.

Molti di noi si sono sentiti in estremo imbarazzo. Ci tengo a dire che effettivamente il nostro amico non aveva usato la parola "prenoto il tavolo" durante la chiamata, ma mi sembra assurdo andare da un cliente e farlo sentire in colpa per un errore commesso dalla cameriera che non ha saputo leggere le prenotazioni. Avesse fatto il suo lavoro, ci avrebbe detto "guardate il vostro tavolo non risulta", avremmo chiamato il nostro amico per accertarci e poi scelto un nuovo locale.

Ma credo che gli errori possano capitare, ciò che però non può capitare è la totale maleducazione da parte di questi 2 soggetti in particolare.

La cameriera oltretutto si è anche permessa di redarguire in malo modo una ragazza al nostro tavolo solo perché si era permessa di dire che noi non potevamo sapere cosa ci fosse scritto sul foglio delle prenotazioni.

Solo alzandomi e andando a parlare con questa "Signora" in privato si sono calmate un minimo le acque, ma rimane il fatto che un cliente non debba mai sentirsi esser trattato così.

Posso perdonare gli errori, ma la maleducazione no.

Purtroppo non finisce qui, perché si continua con errori sulle pizze, cibo non buonissimo e mozzarella su una pizza richiesta espressamente senza mozzarella per evitare un'intossicazione alimentare.

Insomma, trattati male più volte, mangiato male, personale inefficiente (tranne per un altro cameriere, molto gentile invece e anche simpatico, ma che viene inghiottito dal marasma. Scappa da lì finché puoi!) e rischiato di finire la serata in ospedale per una disattenzione grave su una pizza richiesta senza glutine e senza lattosio (che oltretutto era di quelle congelate, ma non è il peggiore dei mali).

Signor Peppone, grazie e a mai più rivederci. 'Lasciate ogni speranza o voi...

Nonostante fossi calabrese non ero mai stata nel grazioso borghetto di San Lucido. Una bella giornata di sole, il panorama sereno e la gente a riempire il posto. L'ideale per staccare! Arriva l'ora del pranzo, così ci rechiamo in uno dei due ristoranti aperti del posto. Se pensate che sud e mare sia la combo perfetta per mangiare bene, vi sbagliate di grosso! Ottima posizione, vicino al mare. Noi abbiamo preso un tavolo fuori il localeper godere del panorama. Andiamo al sodo! Credo che abbiamo trascorso più tempo ad attendere le portate (semplicemente due: antipasto e primo), che mangiando. Attesa lunga anche solo per la scelta del vino. Il pane lo abbiamo dovuto richiedere, quando in realtà pane e acqua sono le prime cose che devono arrivare su un tavolo. Abbiamo degustato un buon antipasto, fresco. Non mi lamento. I primi? Insignificanti e sbilanciati nel sapore. Il conto? Salato, ma soprattutto non verificato. Perche? Non abbiamo visto né i costi sul menù e né tantomeno un ricevuta alla richiesta del conto a tavola. Devo dire, onestamente, che spendendo molto meno, a casa riusciamo a preparare dei piatti molto più saporiti e degni del sud e della Calabria. Sono consapevole del periodo complicato, personale stanco, dei datori di lavoro che hanno bisogno di guadagnare, ma sinceramente non è un problema del cliente. Non mangiavo fuori da ottobre e dopo quest'occasione credo che ci penserò due volte prima di rifarlo. Il sud con i nostri sapori, odori, sorrisi potrebbe fare molto di più. Se lo consiglio? Alle...

Amazing we really loved everything about this place. The food was so good we went every night and couldn't wait to go back to try something else. The service was also excellent even though there was a language barrier it didn't make a difference. We would recommend this place to everyone. If I could give more...