Osteria del Vignaiolo - Tenuta San Marcello — Restaurant in San Marcello

Purtroppo imbarazzante, eravamo molto felici di aver trovato questo posto particolare nella natura e invece ci siamo trovati, famiglia di 3 di cui un bimbo piccolo, a mangiare uno alla volta. Il piatto di mio marito se lo erano addirittura dimenticato, non sapevano nemmeno cosa avesse ordinato. Se non avessimo chiesto non avrebbe mangiato nulla, nessuno dello staff si è accorto di niente... Un'ora e oltre di attesa per un piatto di gnocchi. L'acqua è arrivata dopo il pane e il vino, e anche questa solo al terzo promemoria.. non so cosa dire siamo rimasti tanto male una grande delusione, il cibo nella norma, purtroppo niente di memorabile... Ho chiesto un gelato (da menù) per mio figlio, da mangiare mentre il babbo finalmente riceveva il suo piatto (tra l'altro niente di simile alla descrizione del menù), e dopo avermi detto che avevano solo una coppetta industriale che a me andava comunque benissimo, mi hanno poi detto che anche per quello c'era da aspettare perché doveva ammorbidirsi fuori dal surgelatore... ovviamente alla fine non l'abbiamo preso più.. Ultima nota non proprio piacevole, un cane che ha girato sotto i tavoli del ristorante tutta la sera.. il vino era buono, sì, ma eravamo talmente scioccati dal servizio (o mancanza di esso) che sinceramente non poteva bastare a risollevare la serata...

Visto che non posso rispondere direttamente, i fatti come riportati nella risposta del locale non sono corretti.. però non importa da nostra parte tutto è stato fatto per venire incontro allo staff (cui abbiamo tra l'altro detto due volte che non avremmo diviso l'arrosto, simile a quello di due recensioni più giù, tutto da rosicchiare...) ma comunque, nella speranza sia stata davvero una serata anomala, in bocca al lupo...

Grazie al Fai abbiamo aderito all'iniziativa "Terre del Vino" presso la Tenuta San Marcello (AN). La visita guidata, le cantine, lo spettacolo di danza e la cena gourmet proposta dallo chef della Tenuta, dal titolo "Fil Rouge di Lacrima", sono state una vera Eccellenza nella quale i titolari della Tenuta hanno rivelato il loro Amore per la Famiglia e la terra dove hanno scelto di vivere. "Se ami, rispetti e valorizzi la terra ed il territorio dove vivi, la natura ti regalerà il meglio di sé stessa ". Tutto veramente bello, valorizzato e colorato anche dal rosso del tramonto del sole dietro il declinare delle colline e dei monti marchigiani. Ottima struttura immersa nel verde delle colline marchigiane, resort e camera confortevoli, Eccellenza anche nella cordialità, professionalità ed ospitalità dei titolare e del personale, dalla reception alla cucina ed ai servizi. Da ripetere con...

Bella location , molto tranquilla e rilassante. Abbiamo mangiato in questa struttura la sera del 15 agosto . Offrono servizio di apericena, con cibo che arriva tutto nello stesso momento. Ordiniamo alle 21.15, eravamo indecisi se aggiungere al nostro ordine il tagliere di formaggi. Chiediamo consiglio ,ci viene detto forse dal proprietario, che c'è la possibilità di ordinarlo anche dopo aver finito di mangiare. Consumiamo tutto ciò che avevamo ordinato in circa 20 minuti, cerchiamo di ordinare a questo punto il formaggio, ma ci viene detto dalla cameriera che la cucina è chiusa. Al momento del pagamento non ci viene chiesto nulla riguardo la nostra cena. Consigliato per apericena lontano dal caos ,andate presto ed ordinate tutto insieme. Vini naturali con...