Trattoria del Volt — Restaurant in San Zenone al Lambro

Ho acquistato il coupon Groupon dopo aver valutato le recensioni. Ci siamo stati ieri sera con un gruppo di 12 persone. Devo dire di non aver sbagliato acquisto. Da fuori sembra molto piccolo in realtà ci sono 2 sale capienti. Locale alla buona e tenuto bene, rustico, pulito, personale gentile e nonostante c'era parecchia gente il servizio è stato veloce, ottimo lo gnocco fritto 😋 e non troppo unto come altri posti dove sono stata. Abbiamo fatto un po' impazzire la cameriera bionda 🙆 con le nostre richieste continue di portarci altre bevande ma non si è persa d'animo 🤗 ed è stata molto cordiale 😍. I salumi freschissimi, tutto super-abbondante. Fantastica la ceescake alla fragola 🍰 Trattoria promossa a pieni voti... A volte mi chiedo solo come facciano alcuni utenti a mettere recensioni pessime sui locali e dire addirittura di essere stati male al ritorno a casa... Forse non si rendono conto di rovinare la reputazione dei gestori che sgobbano dalla sera alla mattina e si fanno un mazzo enorme per tirare avanti il proprio locale... boh... rimango davvero basita a volte... forse lo fanno apposta o forse ci provano gusto... se non ci fossi stata non potrei giudicare la location... ma è tutt'altro quello che hanno scritto alcuni. Se volete mangiare in locali shiccosi andate da Cracco... noi ci torneremo...

Cibo nella media,senza infamia,ne lode. Personale gentile,ma con la fastidiosa tendenza ad essere troppo "Presente" intorno al tavolo,se sto dialogando con gli amici non puoi continuamente interrompere per portare via piatti, perché diventi invadente,e inopportuno. Terzo punto, quello più dolente,quello che credo sia il proprietario, dovrebbe fare un corso accelerato di educazione, perché il modo in cui si è rivolto ad un'amica che aveva commesso un'errore nella prenotazione, è stato davvero imbarazzante, personalmente,nella migliore delle ipotesi,mi sarei alzato dalla sedia,e me ne sarei andato. Dovrebbe ricordarsi,che, errore o meno,siamo sempre clienti che pagano,ma, tant'è,il risultato è questa recensione,che spero possa essere da stimolo a migliorare su tutti i fronti. A mai più rivederci. Aggiungo questo appunto a seguito della sua risposta,vedo che nonostante non abbia detto nulla di preciso per farmi riconoscere,dopo un mese lei lo ha capito comunque,cio conferma la mia opinione,che lei non si è comportato bene, abbiamo sbagliato con la prenotazione? Certamente si, sbagliamo tutti. Lei non sbaglia mai? Certo che si, sicuramente ha sbagliato l'approccio con un cliente, perché anche sbagliando questo siamo,CLIENTI,e lei è stato diciamo, poco educato, punto. Se non riconosce questo...

Mi creda è sicuramente dispiaciuto più a noi non venire a cena da voi. Siamo un gruppo molto affiatato e usciamo a cena spesso insieme, abbiamo sempre le stesse problematiche di intolleranze ma laddove non riescono ad accontentarci, molto raramente, lo fanno presente e troviamo comunque sempre una suzione. Sarebbe stato sufficiente dire che per il dolce non riusciva a soddisfare la nostra richiesta ma riattaccare il telefono lo trovo spiacevole e umiliante. Senza troppi giri di parole.......... 5 stelle per tutto, tranne per la cornetta sbattuta in faccia

Assurdo... Siamo stati da loro 2 volte e ci siamo trovati benissimo Qualche giorno fa mia moglie ha chiamato per prenotare per una festa di compleanno, ha fatto presente che tra gli invitati ci sarebbero stati una persona celiaca e 2 intolleranti al lattosio, quando ha chiesto di preparare una crostata di frutta senza gelatina il gestore gli ha detto "annulliamo la serata" e gli ha riattaccato il telefono. Cosa aggiungere? Per l'educazione che è mancata al nostro...