Ragazzi vi prego, leggete le recensioni, e smettete di favorire le truffe perpretate da questo locale. Abbiamo ordinato su glovo 4 hamburger, ciascuno venduto con patatine, ma n'è arrivata una sola porzione e per giunta fredda. In aggiunta nell'ordine vi erano due arancini che non ci sono stati recapitati. Abbiamo chiesto ovviamente delucidazioni al locale, che d'apprima si è scusato per non aver inserito gli arancini ed in seguito mi ha accusato di mentirgli. Morale della favola, ci mancano sti arancini e ste patatine che abbiamo pagato in anticipo. Da apprezzare il siparietto comico fornito presumibilmente dalla titolare, che in principio si è scusata,asserendo che l'errore era stato commesso dalla figlia, che le aveva ricopiato l'ordine a mano omettendo gli articoli mancanti, tuttavia in seguito al mio sollecito di rimborso o dell'evasione dell'ordine nella sua totalità, si è finta la signora delle pulizie. Una performance degna del miglior cinepanettone, non c'è che dire signora, complimenti, l'è mancato solo l'accento straniero. Da segnalare anche la nota peggiore della vicenda, ovvero l'atteggiamento del ragazzo/signore che ha rimpiazzato al telefono la collega/cuoca/signora delle pulizie/mamma, il quale è stato di una...
Read moreWe came from Mt. Etna and passed by during lunch time. We took the lunch special with primo and secondo, 8€, which was pasta, potatoes, parmigiana and some rolled meat - quite a lot, would have been enough for two. I took two arancini which were great. Staff was super friendly and there's parking available right in front on the street. Great value, can...
Read moreIeri ho sfortunatamente ordinato a domicilio da Mangio siculo. Al di là dell’ora di ritardo della mia cena, dopo aver fatto notare al rider del posto che erano in ritardo. Mi è stato risposto “ si ma è sabato” . Perfetto, allora non mettete come orario le 21.20 per arrivare un’ora dopo. Al che mi viene detto “ la prossima volta viene lei a ritirarli allora “. Evidentemente il poverino non sa come tenersi dei clienti? Neanche a dirlo l’ordine era sbagliato. In più sono stata chiamata più volte per qualcuno in una via che non era la mia. Dopo l’ennesima volta ho chiesto “ ma come siete organizzati esattamente?! “ e ho chiuso.
Dopo che ho mangiato la mia cena in ritardo, sbagliata, fredda e dopo aver parlato con un rider a cui non è uscito nemmeno uno “ scusi per il ritardo”, sono stata richiamata datoper essere “ rimproverata “ dallo staff del locale di essere maleducata.
Impiegate quel tempo per fare arrivare le cose in orario non per rimproverare clienti che hanno mangiato la loro cena in ritardo e sbagliata.
Capisco il sabato, ma ci sono modi e modi anche per...
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