K-Kaiseki Sushi Restaurant - Sant'Antimo — Restaurant in Sant'Antimo

I had a horrible experience dining here. My partner and I ordered through their table service app, he got everything he ordered but I only received my appetizer, when I told the staff the I didn’t receive the roll I ordered they tried to convince that I had indeed receive it because it said so on their app. After a lengthy back and forth I was asked to order again via the app so I did and again received nothing. And AGAIN they keep saying it came out and keep sending staff members to tell me I received the order while I sat there hungry, after over an hour of conflict with them I decided to leave and they tried to charge us for the two rolls that never came out. My partner and I had to again argue with them in order to have them removed from our bill. After much debate they took the charges off in the end but the service was...

Sono stata in questo ristorante a pranzo per all you can eat e dopo aver assaggiato piatti buonissimi, ho anche ordinato asporto per cena.

Il locale è molto carino, ben organizzato, pulito e in ordine. Ci sono veramente tanti tavoli e ho notato che c'è molto personale. Ci sono stata di sabato verso le 14 e devo dire che nonostante l'ora ci siamo subito accomodati senza prenotazione e dopo un po' siamo stati anche serviti.

Il personale è disponibile, cordiale e sempre presente in sala: cosa importantissima, perché se avete bisogno non dovete aspettare che i camerieri passino, dato che li trovate sempre lì.

Diversamente da quanto accaduto varie volte in vari ristoranti che ho provato, qui non è stato perso nessun ordine e tutti i piatti sono sempre arrivati.

Il menù è molto vario, personalmente lo trovo perfetto per un AYCE perché ci sono tutti i tipi di pietanze, si possono assaggiare veramente molti piatti con un giusto bilancio tra cotto e crudo. Quando ci siamo stati c'era anche la possibilità di avere un dorayaki a pochissimo. Non sono esperta di qualità, ma qui ho mangiato veramente bene e sono sicura che ci ritornerò.

ASPORTO Abbiamo scelto un menù da 48 euro, ma siccome alcune cose non erano di nostro gradimento abbiamo chiamato per effettuare dei cambi e il personale si è dimostrato molto disponibile nell'aiutarci a scegliere, inoltre ci sono state date 2 bevande in omaggio, cosa molto gradita.

Diciamo che il prezzo è leggermente elevato rispetto ad altri ristoranti di sushi in zona, ma sinceramente credo che ne valga la pena. In altri ristoranti simili non è che ho mangiato male, ma o il riso era troppo "colloso", oppure i pezzi erano esageratamente grossi che si faceva difficoltà a masticare, o i primi piatti erano esageratamente abbondanti... qui invece ho trovato molto equilibrio: pezzi della giusta grandezza, equilibrio tra riso e pesce, non ho trovato piatti troppo pieni di salse, il riso non era colloso, ma anche piacevole. Che dire, sicuramente ci ritorneremo e lo terremo presente anche per l'asporto (tra l'altro, in altri ristoranti l'asporto costa molto di più rispetto all'all you can eat, qui praticamente il costo è lo...

Premetto di essere cliente fin dalla sua apertura. Il ristorante si presenta con un ampio parcheggio dedicato così come ampio è il locale interno. L’arredamento è moderno e di gusto incentrato su una tinta di verde tendente al celeste, l’illuminazione è funzionale e crea una bella atmosfera. I posti a sedere sono comodissimi, imbottiti e rivestiti con un tessuto simil velluto. Per le ordinazioni basta scannerizzare un codice e ordinare dal proprio smartphone. Una sera mi è capitato di avere la batteria scarica ed il sempre gentilissimo personale di sala mi ha cordialmente procurato un tablet. Il servizio è veloce, il personale è tra i più cordiali che ho conosciuto, compreso il proprietario. Dall’apertura ci sono state delle modifiche al menù, un giorno mi accorsi che un piatto non era più presente nel menù, fatta domanda al cameriere il proprietario lo fece cucinare solo per me senza pagare nessuna aggiunta al menù! Cosa non da tutti, ma Kaiseki sa trattare i suoi clienti affezionati. Vi è a disposizione anche la raccolta dei punti con cui ottenere piatti o bevande gratuite e addirittura una cena all you can eat. Veniamo a pezzo forte: il cibo. Chi come me ha provato svariati ristoranti di sushi ed è stato in oriente sicuramente saprà apprezzare le pietanze di Kaiseki, tra le migliori nel giro degli AYCE. Ci sono delle degustazioni all’interno del menu come i crudi del viaggio in Giappone, sashimi notevole per un all you can eat. Il pesce è sempre buono, ci sono stato praticamente in ogni giorno della settimana e vi posso assicurare che la media è davvero ottima. Il menù è molto ampio e ci sono tante portate tradizionali oltre quelle più elaborate, insomma c’è una vasta scelta adatta ad ogni tipo di cliente! Si passa dai classici nigiri ad arrivare all’ostrica one shot, un ostrica marinata al whiskey e cono uovo di quaglia crudo (prelibatezza assoluta, uno tra i miei piatti preferiti di sempre! In definitiva posso affermare che Kaiseki è il ristorante che preferisco quando ho voglia di sushi per molti fattori: qualità, servizio, cortesia, comodità di parcheggio e menù. Signori datemi retta, se amate il sushi non potete non...