Abbiamo mangiato molto bene , non metto 5 stelle ma solo una perchè le argomentazioni per la quale non è possibile dividersi un menù a prezzo fisso non hanno alcun senso se non quello di voler guadagnare di più. Ottima assistenza per celiaci.
Aggiornamento a valle risposta e telefonata: Per poter dividere un menu fisso non ha alcun senso obbligare la seconda persona a prendere una seconda portata se non ne ha voglia o persino la disponibilita' a farlo, lo avete messo come condicio sine qua non!!!! Non ci sono argomentazioni valide.La seconda persona pagherebbe normalmente il secondo coperto ed eventuali bibite o dolci aggiuntive come avviene ovunque in questo pianeta dove si rispettano i clienti . Fare questi obblighi significa solo voler guadagnare antipaticamente ed ogni costo spremendo la clientela a costo di vessarla.Forzando e offendendo il cliente trattandolo da approfittatore o accattone (giudichino i lettori)non apporta beneficio a nessuna attività ,se la si vede così infatti (ma a nostro umile parere )ci si scollega dalla realta' e purtroppo la valutazione del nostro giudizio scende ai minimi termini.Nel nostro caso avete perso clienti per una settimana in quanto non apprezziamo simili antipatiche politiche avverse al cliente che paga e sostiene le attività. A tal proposito Vi invito anche a non denigrare la clientela e a considerare che i tempi sono tristi per tutti e sentire da parte vostra (anche se non era il nostro caso) :" mi prenotano tavolo per 8 e poi prendono 3 menu" ..è quanto meno scortese, arrogante e offensivo ma sicuramente molto discutibile nei fatti e nelle intenzioni ma evidentemente preferivate il tavolo vuoto o cosa?Quello che ordino ho il diritto anche di metterlo in tasca ,figuriamoci di dividerlo con un commensale.Peccato per questa scelta antipaticissima ma come si suol dire:" contenti voi..(con i tavoli vuoti ma col principio dei menu fissi indivisibili ...)contenti tutti".....Buon lavoro
Precisazione a seguito lamentele sulla recensione:
Egregi signori, ho scritto a chiare lettere che presso di voi si mangia molto bene e che avete dato un ottima assistenza al bambino celiaco. Non comprendo perche' sviare la questione del discorso che e' appunto la Vs "regola" sull'indivisibilita' del menu' fisso. Vero e' che avete tutto il diritto di mettere le regole che volete ma attenzione ..sempre che non violino la liberata' altrui, ricordate quando decenni fa non si poteva portare il cartone di pizza a casa? Fu' poi chiarito dal legislatore . Se pago un coperto posso assagiare o mangiare quell oche mi offre un commensale? Secondo voi no!! Questa e' la vera prevaricazione ma tralasciando questi aspetti ribadisco che ove voi "avreste" il diritto di mettere le regole che piu' ritenete opportune ,il cliente ha il diritto di valutarle anche in recensione e decidere quanto siano determinanti per il giudizio finale. Spiace apprendere che secondo voi avevo messo 4 stelle per cercare di trarne beneficio, permettetemi di dirvelo, non avete capito molto sulla questione. Oltretutto non mi pare di aver letto ne online ne sul menu' di questa regola, ma magari sbaglio io? Riguardo la telefonata fatta era stata effettuata per frugare ogni dubbio ma una volta appreso che il vostro obiettivo e' far prendere "forzatamente" un altra portata alla persona col quale si vuol dividere un menu' fisso, ogni dubbio e' sparito sulle reale intenzioni di tale Vs politica e cioe' che sia (a nostro modo di vedere) vessatoria e finalizzata a mera speculazione. Cio' che dispiace e lo dico a chiare lettere ..e' che siete molto cordiali e capaci ma non vi rendete conto che questa questione da voi posta e' antipaticissima per il cliente. Ricambio il "simpatico" augurio...
Read moreL'internet, da la possibilità, nel bene e nel male di dire la "sua" , di recensire, di farci sentire dei critici culinari. E ci sta, perché grazie ai vari commenti puoi decidere se andare in un posto o no. Ma secondo me ,anche se ci stanno recensioni negative, puoi sempre provare e decidere da te se ne vale la pena o no, perché può sempre capitare una giornata no, sia in cucina che in sala . Ho organizzare la mia "mini festa di matrimonio" al Giardino. Parlando della mia esperienza posso dire che : fino all'ultimo, dopo che gli ho dato il numero degli invitati al proprietario, sono stati cambiamenti e non ci sono stati problemi ,mi sono venuti incontro. Per mio padre diabetico, si è avuto un occhio di riguardo , per due degli invitati che non possono mangiare origano li sono stati serviti le pietanze a parte, così come per il bambino celiaco. Abbiamo avuto i tavoli sistemati in quel modo di non sentirci divisi tra di noi, rispettando tuttavia le norme Covid. La mia cagnolina è stata ben accettata. I piatti dal antipasto al secondo , tutto squisito e abbondante. I ravioli al sugo di maiale troppo buoni. Lo staff gentile e professionale. Tornerò da loro ? Sicuramente. La prossima volta che verrò giù in Sicilia, andrò da Giuseppe e Laura perché la loro cortesia, simpatia e professionalità, nonché i piatti ottimo mi hanno conquistata. Avere l'occasione di visitare il presepe anche fuori dal periodo natalizio è un valore aggiunto, grazie anche al modo di Giuseppe di...
Read moreAbbiamo trovato questo ristorante per caso, entriamo alle 13:00 circa ed era un po' affollato essendo domenica. Ci fanno accomodare senza portarci nemmeno una bottiglia d'acqua e attendiamo circa 1 ora per prendere l'ordinazione. Nel frattempo arriva altra gente dopo di noi, gli prendono l'ordinazione, gli portano i grissini per l'attesa e ovviamente vengono serviti dopo di noi. I grissini noi li abbiamo dovuti chiedere, altrimenti neanche ce li portavano, ma comunque... Dopo 1 ora dall'ordinazione arrivano finalmente le nostre pietanze, brutta sorpresa!!! Nel mio piatto trovo un capello, lo faccio presente alla cameriera che fa una faccia infastidita, credo per lo spiacevole accaduto, riportano indietro il piatto che in teoria dovevano cambiare totalmente, ma in realtà hanno preso le stesse pietanze mettendole su un altro piatto e sostituendo solo il petto di pollo (avevo preso una grigliata mista). Per il petto di pollo passano circa 45 minuti (nel frattempo avevamo finito pure di mangiare). Alla fine, cioè al momento del pagamento, io controllo sempre lo scontrino e mi accorgo che ci fanno pagare il vino da 1L ma in realtà noi l'abbiamo preso da mezzo litro, problema che poi è stato risolto. Dopo questa esperienza un po' così, posso dire che l'ambiente è carino e pulito, i camerieri sono gentili ma vanno nel pallone quando c'è troppa gente in sala, e per finire posso dire che si mangia bene. Spero di poter mettere 5...
Read more