Ristorante La ROTONDA — Restaurant in Santa Marinella

Un bel topo che si infila nel tubo della grondaia che corre sull'edificio ci da il benvenuto ... A parte questo, rispetto ai posti che frequento abitualmente, lo metterei tra gli ultimi per la qualità mediocre ed i sapori pallidi e quasi indistinguibili della varie pietanze. Lo conosco perchè ci sono già stato per sola comodità (abito a poche decine di metri). Ma la palma dell’ultimo posto se l’è guadagnata tutta l’ultima volta (e lo sarà) che ci sono andato. Accoglienza a dir poco pessima. Non avendo prenotato, vado prestissimo, quasi all’apertura (circa le 19:30): locale praticamente vuoto. Ci sono dei posti sotto una struttura con circa 50 coperti e fa veramente molto molto caldo. Chiedo di potermi mettere nell’altro spazio, aperto e con vista mare; altri 50 coperti almeno, tutto completamente libero. Siamo solo in due. L’avessi mai detto! Non si può fare, tutto prenotato. Rispondo che è tutto vuoto e che faremo anche presto. Niente. O fai come dicono loro oppure arrivederci. Si Si, proprio arrivederci quello che mi ha subito detto la ragazza col sorrisetto ipocrita. E’ ovvio che lo fanno per una loro qualche convenienza logistica, ma di fronte a quella situazione almeno una risposta gentile o uno sforzo per provare ad accontentare un cliente abituale che gli avrà lasciato svariate centinaia di euro tra posto e portar via (con prezzi allucinanti in questo caso) potevano farlo. Ripeto, era prestissimo ed il locale era vuoto, altrimenti non l'avrei nemmeno chiesto. Veramente zero accoglienza, zero gentilezza, zero saper trattare con il cliente. Non glie ne frega proprio nulla, tanto più che sono posti in un punto felice per il passaggio e molti sono clienti occasionali. Leggendo le altre recensioni non è poi una novità. Di solito un po’ di calore ed accoglienza per un esercente possono fare la differenza; il cliente normalmente viene messo a proprio agio con un minimo di cortesia e gentilezza, invogliandolo anche a tornare. Questi invece i clienti li trattano come soldatini in caserma, con l’aggiunta di una buona dose di maleducazione. Ti indispongono da subito e la serata te la mandano immediatamente di traverso! PESSIMA ESPERIENZA. L’ultima. PS Sono ovviamente andato via ed ho trovato un ottimo ristorante nei pressi della stazione di Civitavecchia. Due, tre spanne su tutto, dall'accoglienza, alla qualità...

Non è più la rotonda che conoscevo!! la prima cosa è non fanno consegne nemmeno tramite app apposite. non si può più mangiare fuori. non sei ben accetto se sei solo,e se chiedi di aspettare fuori che si liberi un tavolo, ti diranno che i tavoli sono tutti prenotati anche se poi arrivano gruppi ai quali si chiede invece di aver pazienza e attendere che se ne liberi uno😓 Ormai sono dediti solo al guadagno ma a memoria lo erano anche prima. 4.Hanno differenziato il costo dei menù e anche scegliendo il più caro quindi quello con sushi ti bloccano le quantità di piatti da prendere di crudi come sashimi, tartare e carpacci. Quindi la reale formula è diventata (prendi quello che vuoi ma nella quantità che ti diciamo noi🤔 ". I soliti mini piattini ma con la variante che di crudi come tartare sashimi e carpaccio ne puoi prendere 20 totali tra tutti i crudi sopraelencati . 5.puoi ordinare non prima che siano passati 5 minuti .eh si...per sicurezza devono passare anche 5 minuti tra un invio di ordine e uno nuovo invio, in pratica se siete 4 e volete ordinare una quarantina di piattini solo di attesa ci vogliono 20 minuti, non sia mai che mangiaste troppo 😂. In pratica hanno migliorato l'ambiente ma te lo stanno facendo pagare a te 😏 io non andrò più, preferisco altri all you can eat dove puoi realmente mangiare di tutto e nei quantitativi che decidi tu con la stessa...

Nonostante alla 19, col locale vuoto, eravamo là, nessun cameriere non ci ha spiegato che ad 1 tavolo o fanno tutti all you can eat, oppure si paga come piatti individuali. E ci siamo cascati nella trappola. Ma va bene... siamo in vacanza, godiamoci questa serata. Eravamo in 4. Prima è arrivato il sushi delle nostre figlie. Dopo 30' arriva il risotto (letteralmente riso bolito mischiato con frutti di mare) di mio marito. Dopo 15' arriva la frittura (secca, fredda e dura) di calamari e gamberi sempre di mio marito che ancora mangiava il risotto. A quel punto ho chiesto se c'è stata una svista... perché a me non è arrivato nulla. E loro partano subito: "non potete fare solo 2 all you can eat... o tutti o nessuno...". Ho capito, ma tu ristoratore, fammi mangiare. È 1 ora che aspetto, tutti mangiano e io ancora guardo e aspetto.

Per farla breve:

il mio primo è arrivato dopo almeno 1h dall'arrivo e mentre mangiavo il primo mi hanno portato anche il secondo (vi risparmio la descrizione di questi piatti); servizio caotico, pessimo, lento (nonostante i camerieri girano)... la birra in bottiglia grande servita senza bicchiere... pietanze mediocre (quelli della cucina italiana disatruose. Darei 1 stella, ma alle mie figlie è piaciuto il sushi (anche se troppo morbido)... segno di pesce congelato,...