Gentilissima signora ; mi rivolgo propio a lei perché come le ho anche detto direttamente non sono amante nel fare recensioni ma quando una persona mi fa scendere dal carro allora basta …. eravamo in 2 persone al tavolo che stavano aspettando 2 pizze da ormai 80 minuti ( …… 80 minuti !! …… ) e sapevamo pure che c’erano minimo altri tre tavoli da servire con rispettivi 4 + 4 + 2 clienti prima del nostro turno . L’ho sentita io la coppia reclamare che era già la terza volta che chiedevano informazioni e che stavano aspettando da un’ora e quarantacinque minuti e che anche la bibita che avevano ordinato fresca per ovvie ragioni era diventata calda . La risposta del personale di sala in modo educato sempre la stessa ; ( sono pronte ! si tratta soltanto di infornarle e arrivano subito al tavolo ! ) . Nel frattempo anche un’altra donna si è alzata da un tavolo diverso dai precedenti menzionati per chiedere informazioni sulle tempistiche mentre un’altra ancora uscendo si stava lamentando dell’attesa e del pessimo servizio . Pure io e la persona che stava insieme a me abbiamo fatto in tempo , mentre aspettavamo a bere una birra media io e due birre medie l’altro . Ad un certo punto carissima , dopo essermi seduto al tavolo pochi minuti dopo le 21:00 non avevo più voglia di mangiarmi una pizza alle 22:30 . Ho cercato di far presente tale disservizio e che vi pagavo le bevande precisando che era la prima e l’ultima volta che sarei passato di lì . E lei come prima reazione che cosa ha avuto il coraggio di rispondermi !? “ adesso allora devo chiamare in sala , bloccare l’ordine e rimetterci due pizze ? Credo che con una buona parte della sala in disappunto per lo scarso servizio questo genere di problema sia vostro e non mio . Una che mi viene a dire che fortunatamente i sabati son sempre così carichi di clienti e che non vi limitate soltanto a fare pizze normali che cosa vuol dire ? Che io che ho ordinato una pizza con prosciutto sono cliente di serie B ???? Ed ha avuto anche il coraggio di far la sostenuta perché la persona insieme a me le ha detto che poteva essere una serata degna da cucine da incubo !? Quando stizzita mi ha gettato contro i 20€ che le avevo dato per pagare quel che nel frattempo avevamo consumato durante l’attesa dicendo “tieniti i soldi e le birre ve le offro io perché mi avete offeso”!! allora ho capito tutto . I 20€ te li ho lasciati li prima di uscire dicendoti pure di tenerti il resto come mancia perché fortunatamente non sono quelli che mi cambiano la vita ma altro …. Un bel po’ di umiltà cara …. E soprattutto una persona di rispetto e con professionalità sarebbe uscita e avrebbe detto “almeno tenete lo scontrino!!”. In questo periodo non cammino veloce e avevi tutto il tempo per farlo...
Read morePersonale gentile, pizza veramente buona e prezzi bassi (cito Cuore N. a Marano che ha prezzi il doppio rispetto a questa pizzeria e qua è pure molto più buona) Napoletana eccezionale. Ingredienti di qualità e si sente! C'era un pó di confusione in sala, i camerieri correvano addirittura ( in quattro camerieri per una sala unica mi sembra esagerato dover addirittura correre, questo è stato l'unico punto che mi ha lasciato perplesso) L'attesa è stata parecchia prima di mangiare ma per fare una pizza come si deve ci sta. Tornerò senza alcun dubbio e spero la prossima volta di modificare la recensione e di mettere 5 stelle! Perché la pizza è da 5 tonde tonde! Salamino 8€ Pere, gorgonzola e noci 9€ Poi leggo in altre recensioni che i prezzi sono superiori alla media... si magari alla media dove mangiate una pizza cracker sottile che non riempie e ingredienti presi al prix e possono rifilare a 5€ si, ma qua ragazzi si parla di QUALITÀ e andarsene a pancia Piena! Top anche la liquirizia e limoncello offerti nelle bottigliette ( 2 bicchieri colmi ciascuno!!) ECCEZIONALE!
Aggiornamento 2023: i prezzi si sono leggermente alzati ma nulla di tragico, ho preso una pizza buonissima: pomodorini, Bufala, lardo di Colonnata, e ho aggiunto le cipolle di tropea caramellate 😍 bravi!
Aggiornamento fine 2023: coperto 2.50€ a persona carissimo, acqua 0.75 3€ cara, pizze da 9€ portate a 11€... una pomodorini e cipolla 11€... mi sembra ci abbiano preso leggermente la mano con l'aumento prezzi... 30€ per due pizze e acqua senza caffè... non è normale, la pizza sta diventando un lusso,...
Read moreCompleanno del mio compagno ieri sera. 25/11/23. Al momento della prenotazione diciamo CHIARAMENTE che eravamo una compagnia di 13 adulti più 4 bimbi piccoli e che appunto per quello ci sarebbe servito spazio e molto, perché con passeggini e seggioloni si sa che serve. Peccato che arrivati, a parte l'attesa di 10 minuti ma si può capire perché era sabato sera e c'era il pienone ma per il servizio di quando siamo andati al nostro tavolo è inconcepibile! Lo staff ha sbagliato completamente i posti mettendo in confusione tutti e facendo aspettare mezz'ora per arrivare alla conclusione che ho ci si stringeva o non c'era alternativa anzi secondo loro l'alternativa ed il favore ce l'hanno fatto dando la possibilità di utilizzare un tavolo da 4 distaccato dal nostro. Al che il mio compagno ha provato a far capire al titolare che il disagio lo avevano creato loro e che se era possibile di avere almeno uno sconto e lui ha risposto dicendo che: "LO SCONTO È MORTO"! Risultato della serata. Pizza Eccezionale ma purtroppo il servizio è stato Pessimo! Peccato perché per quanto sia buona la pizza dopo un'esperienza così non ci...
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