Pizzeria Pirandello — Restaurant in Sassari

Il sabato sono perennemente in ritardo (e ci stà per carità lo capisco) ma prendere in giro il cliente proprio no , prima di tutto hanno il numero di telefono del cliente ( perlomeno nel mio caso )quindi direi che dopo 15/20 minuti di ritardo mi sembra quasi doveroso quantomeno avvisare , al di là di questo, chiamo dopo mezz’ora di ritardo e mi si dice “sta arrivando” richiamo 15 minuti dopo e mi si dice “la sto preparando ora” , ecco questo si chiama prendere in giro il cliente !!! al telefono neanche lontanamente una parola di scusa o di dispiacere per non parlare di uno sconto o di una birra offerta non tanto per i soldi che ovviamente non fanno più ricco ne me ne loro ma principalmente per il gesto e per far capire al cliente che c’è un effettivo dispiacere per l’accaduto , ma non è assolutamente così !! La pizza è anche buona ma purtroppo la POCA PROFESSIONALITÀ E SERIETÀ é Evidente ! per la cronaca la pizza é arrivata con 1h e 40 di ritardo e per giunta sbagliata e la pizzeria ovviamente non rispondeva più al telefono...

Wir haben in dieser Pizzeria mehrfach bestellt, weil die Pizza eigentlich ganz gut schmeckt, und sie um die Ecke ist. Aber leider ist es jedes Mal das selbe: vorletztes Mal: zugesagte Zeit 20:30. Geliefert 21:45! Mehrfache Rückfragen im 20 min Rhythmus, mit immer der selben Antwort: die Pizza kommt gerade aus dem Ofen. Insgesamt ist sie 3x ‚gerade aus dem Ofen‘ gekommen. Dieses Mal: zugesagte Lieferung 21:00. Es ist gerade 22:05. erste Rückfrage um 21:30, mit der Antwort: ‚Sie ist in einer 1/4 Stunde bei ihnen. 2. Rückfrage um 22:00: Sie kommt gerade aus dem Ofen. Es ist schon sehr dreist, Kunden wiederholt so unverschämt zu belügen. Wenn ihr nicht fähig seid, ein solches Business zu führen, dann lasst es doch einfach sein. Ich verweise hier auch ausdrücklich auf andere Personen, die genau die selben Erfahrungen...

Avevo deciso di darvi una seconda possibilità, nell'illusa speranza che avreste migliorato, invece non vi siete smentiti, ritardi incommentabili Il lato positivo è che almeno siete stati coerenti con il vostro disservizio e la vostra pessima organizzazione, ci deve volere molto impegno per essere così inefficienti Consiglierei di cambiare la tizia che prende le ordinazioni, perché non solo non ne è capace, ma è anche una persona sgarbata e poco professionale Peccato perché la pizza è anche buona, ma quella da sola non basta Forse fareste meglio a leggere le recensioni perché così magari vi dareste...