Ristorante Pizzeria El Paso — Restaurant in Scheggia e Pascelupo

Premetto che adoro il mio paese di origine Scheggia ❤️ e non voglio che venga danneggiato in alcun modo … è un posto che merita di essere visitato e vissuto anche solo una volta nella vita !detto ciò ,purtroppo ho avuto un’esperienza traumatica nell’unico ristorante del paese, grazie ad una delle proprietarie dello stesso che è talmente intollerante alla gente, (a detta di tutti nel paese) che ormai maltratta tutti coloro che non sono suoi amici! era un sabato sera di agosto e alle 19,30 eravamo ai giardini di fronte al ristorante con i bimbi ed abbiamo chiesto alla Signora N. se c’era posto al suo ristorante per mangiare una pizza, la signora N. ci dice che aveva un tavolo in giardino e noi ci mettiamo seduti alle 20, in un tavolo per 5, che sarebbe bastato per noi ma stavamo aspettando altri 3 parenti !!! Nel frattempo ci chiamano i parenti che stavano arrivando e dopo aver avvisato la signora N.,ci stringiamo e facciamo posto , da soli, agli altri 3 che arriveranno poi alle 20,30. Arrivati tutti, in 8 in un tavolo da 5 senza lamentarci, nessuno ci degna neanche di una parola, ne acqua ne bevande durante l’attesa e restiamo lì ad aspettare che qualcuno venga a prendere almeno le ordinazioni !! Dopo un’ora e mezza viene la signora N. a prendere le ordinazioni (21,45 circa) e dopo aver richiesto due primi, 4 pizze e l’agnello (perché mio figlio che è celiaco in questo ristorante non può mangiare nulla ) ci dice che ci sarebbe stato da aspettare molto, ma perché un’ora e mezza non era già abbastanza !?? Comunque dopo un’ora arrivano i due primi e le pizze, e siamo alle 22,30 circa e per l’agnello, mio figlio ha dovuto aspettare un’altra mezz’ora e dopo aver puntualizzato che era celiaco e quindi di non mettere pane o altro sul piatto, si presenta la cameriera con il piatto di agnello con la crescia vicino 😡!!!! No comment veramente ! Quando ho detto alla cameriera di portare via il piatto perché avevamo detto di non mettere nient’altro vicino alla carne, la stessa porta via il piatto ma torna dopo 5 minuti con la carne ed un’altro piatto, secondo voi era stata ricotta la carne o avevano solo cambiato il piatto !?? Tutto ciò senza che la signora N . che fino a che non siamo rimasti solo noi, aveva servito tutti in sala, venisse a scusarsi , anzi, sparita improvvisamente!!!fosse stato per me quella sera ci saremmo alzati e saremmo andati a mangiare in uno dei migliaia di ristoranti che circondano il paese, oppure saremmo andati dal nostro amico Cocis che ci accoglie sempre nel suo pub con il sorriso ed ha sempre posto anche senza alcun preavviso e per chi ha delle intolleranze in famiglia , addirittura ha riservato un menu specifico. Allora , cara signora N. volevo dirle che la pizza nel suo ristorante è buona, che la cuoca sicuramente cucina in maniera genuina e saporita ma … cara signora N. il suo comportamento sicuramente non idoneo a stare tra la gente sta portando le persone ad evitare di fermarsi perché tanto sanno che non c’è un servizio equo e cortese, e se non si vuole rischiare di rimanere a digiuno meglio andare altrove , a discapito della sua famiglia che in cucina tutti i giorni probabilmente ci mette la fatica e la dedizione per cucinare piatti buoni e caserecci come uno si aspetta da un posto del genere, tra l’altro molto curato esternamente, ma senza l’accoglienza tutto ciò che di buono c’è passa in secondo piano !!!! La cortesia nella ristorazione è il biglietto da visita più importante, probabilmente anche più del cibo !!! Spero che possa capirlo un giorno Signora N. Perché io contro di lei non ho nulla se non la rabbia di quel giorno per aver ignorato e maltrattato per tutta la sera due famiglie che non chiedevano altro che passare una serata serena con una buona cucina casereccia !!!! Pazienza, noi torneremo come sempre al nostro paese ma … mai più al ristorante!! Che...

The setting was lovely, we sat outside but the service was so poor. We waited ages to be served, we ordered water and wine but the wine jug had large drops of a food substance and that was dismissed when we mentioned it, we were given one glass each (not 2 for the different drinks, 4 adults). The pizzas smelled great but weren't that good. Tortelli pasta was ok but it had a meat sauce on top and that was not very nice at all. A porcini pasta dish was very mediocre, when we enquired about the mushrooms we were spoken to in a very patronising way (my friend's daughter is 24 and has a clean palette) the waitress told us that the young lady doesn't know her mushrooms (my friend and her daughter said the mushrooms tasted as though they had come from a can!). What a disappointment it was to eat here. The waitress (older lady) was quite rude to us, I would not recommend eating here. There are mixed reviews for a...

"C'è da aspettare.." Ordiniamo quattro semplicissime pizze e "c'è da aspettare..". Dopo un'ora arrivano le prime due ma "c'è da aspettare.".. Che portino le posate perché nell'ora di attesa nessuno le ha portate. Arrivano le posate... Per le altre due pizze "c'è da aspettare.".. Arrivano anche le altre due, tra cui quella di mia figlia di 8 anni, ma la sfortuna vuole che una cavalletta entrata nel locale, gli salti nel piatto e poi tra i capelli. Cena finita prima di cominciare. Con la bambina spaventata diciamo alla cameriera dell'accaduto e chiediamo di darci dei cartoni per portare via le pizze. Andiamo alla cassa per pagare ma anche lì "c'è da aspettare"... Ma in tutto questo, quello che a me non è piaciuto affatto, è stato che nessuno si sia interessato a noi per tutta la permanenza nel locale, né per risolvere l' increscioso episodio dell'insetto e tantomeno di come stesse la bambina. Mi sa che prima che ci rimetta piede "ci sarà da aspettare..."

Di solito non pubblico mai le foto degli scontrini dei ristoranti in cui mangio ma siccome il proprietario, anziché limitarsi a rispondere alla mia recensione, con una frase del tipo "...ci spiace per l'accaduto, ci piacerebbe rivedervi presto" (o frasi di cortesia simili) si e' permesso di sostenere che non siamo mai stati a cena da loro, per dimostrare il contrario, lo farò. Questo la dice lunga su quanto siamo stati considerati durante quella cena. Aggiungo, che sarebbe stato più logico, chiedere conferma di quanto ho scritto, alla cameriera che, a suo dire, quella sera era più spaventata di mia figlia, prima di rispondere, con superficialità, tanto piccata alla...