Abbiamo trascorso una bella giornata nella zona e, guardando su google, abbiamo trovato questo ristorante aperto per pranzo. Eravamo in tre persone e stranamente abbiamo trovato posto alle 14.30, inizialmente tutto normale.. ci siamo accomodati affamati e abbiamo deciso di prenderci un antipasto ( singolo €8.50) spiegando che lo volevamo abbondate e che bastasse per tre persone.. perciò ci vengono portati su un GRANDE VASSOIO 3 pezzetti finissimi di affettati normalissimi, un cetriolo sott'aceto tagliato a pezzettini, un foglia di lattuga e un pomodorino di numero ( andare a vedere la foto) niente da dire sul formaggio, 3 pezzi di grana e un altro formaggio buono al gusto ah.. e anche del pane con del lardo sopra riscaldato.. vabbe! Avevamo fame e nessuno di noi 3 ha detto niente ( figurati se ce lo fanno pagare 25 euro sto piatto), io prendo lo spezzatino di cervo con polenta, acquoso e la polenta priva di gusto (15 euro), la mia amica ha preso della pasta fresca al ragù di cervo grassa, senza sale e veramente pesante, il suo ragazzo per fortuna del proprietario non ricordo cosa ha preso. Infine io prendo anche il "dolce fatto in casa" cioè semifreddo alle mandorle (comprato al supermercato) con del cioccolato fuso ( topping anche quello del supermercato), più il caffè doppio macchiato, due birre weiss medie( 2 x 5.60 euro) e dell'acqua naturale da 1 litro.. coperto a testa 1.20 euro.. quando siamo arrivati alla cassa ci è venuto un colpo, più di 85 euro! A parte per i piatti di per sé costosi perché della zona ecc (si sa), ma un antipasto da 25 euro?! Di quelle dimensioni e proposizioni!? Abbiamo cercato di far ragionare il proprietario e, anche se si è reso conto di aver fatto una cazzata quando gli abbiamo fatto vedere la foto, pensava di passarla con "eh ma vi abbiamo messo mezzo kg di formaggio".. cose da matti, per pura educazione e pena abbiamo pagato e ce ne siamo andati. Non sono d'accordo che il cliente ha sempre ragione, avremmo dovuto lamentarci prima di mangiare, ma ahimé la fame ha parlato prima della nostra ragione e a patti fatti purtroppo c'è poco da fare, abbiamo capito tutti che è un periodo difficile, ma non facciamo penare i clienti, sennò nessuno tornerà mai più.. sconsiglio questo posto, tenetevi la fame in tasca e scendete più giù verso alleghe, ci sono posti in cui vale la pena fermarsi, questo no di sicuro! Lascia l'amaro in bocca e ti mette in guardia sulla fiducia del buon senso...
Read moreGood pasta and pizza. Awful experience. Expect an owner that thinks on the profit of his business rather than on customers satisfaction.
We had an unstable table that mixed with a narrow space to fit in made you to rely on the table to get in. In one of these movements, the table flipped and two beers were almost fully spilled. We got no refill and we had to pay for them although we had not even started them. It was a very embarassing situation having to spend all the dinner with the two beers on the bar where they were left by the owner and with no other drink. This event was discussed with the owner who argued it was our fault to flip the table.
We'd never go to a place where the price of two beers is more important than customer satisfaction. If a table flips is at no point a...
Read morePersonale gentile ma bevande come coca alla spina completamente sgasate. Pizze insapori. Peccato, il posto è molto carino all'interno. Con poco possono migliorare. La concorrenza a pochi km è decisamente Interessante.
in risposta alla DIrezione. Sig./SIg.ra direzione ......(dato che a differenza del sottoscritto non si firma come persona ) : io non mi nascondo dietro un mezzo di comunicazione che non Le aggrada e parlare di buona educazione mi sembra assai offensivo. Io sono stato educato, ho solo esposto il mio punto di vista in termini educati, attraverso un mezzo che viene comunemente utilizzato. Quella sera c'era un notevole assembramento di gente in attesa (e siamo stati zitti) tanto da farci uscire prudentemente in fretta dopo la cena (è in corso la IV ondata pandemica, prenotare da voi non è ammesso). Nessuno mi ha chiesto se fosse stato tutto di nostro gradimento, probabilmente perchè c'era molta (troppa ) gente in quel momento in attesa . ....forse perchè al momento, come sostiene correttamente la Direzione, era l'unico ristorante della zona aperto. Per noi quasi residenti (vengo li da oltre 20 anni) il monopolio della ristorazione è un fenomeno transitorio ....per questo ho parlato di concorrenza a pochi km. Quindi, se ben capisco che sia naturale difendere la propria posizione, soprattutto quando si lavora con passione, ritengo che parlare di buona educazione sia veramente offensivo, soprattutto rivolgendosi ad una persona che nemmeno conosce. Augurando alla Direzione un buon Natale, ribadisco il consiglio davvero amichevole che volevo trasmetterLe (ho massimo rispetto per i lavoratori)......piccoli miglioramenti, grossi risultati....
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