Mex Shaan | Ristorante Messicano — Restaurant in Seriate

Pessima esperienza Non sono solita fare recensioni, anzi questa è la seconda volta che faccio una recensione a un locale. Non sono solita farlo, perché penso che “il mangiar bene” sia soggettivo. Se in un locale non mi piace come ho mangiato allora semplicemente non ci tornerò più. Una cosa però è “mangiare bene o male” un’altra cosa è servire della carne putrefatta e ancora peggio farla pagare. Vi racconto quanto successo cercando di essere più oggettiva possibile. Ieri sera ci siamo recati per la prima volta in questo locale, eravamo in quattro. Leggendo le recensioni, avevo capito che i prezzi erano leggermente più alti della media, ma la qualità era alta, pertanto le aspettative erano buone. Era la prima volta che andavamo a mangiare messicano quindi abbiamo deciso di ordinare piatti differenti e assaggiare un po' di tutto. Tra le varie cose abbiamo ordinato due piatti a base di carne, Fajiatas di solo manzo (18 euro) e Fajiatas mista (carne di pollo e manzo). Quando hanno servito questi due piatti subito ho notato che nel piatto di Fajiatas mista c’era molto più pollo e pochissima carne di manzo, (ma non era un problema perché avevamo un piatto solo di manzo, quindi meglio così). I piatti ordinati erano al centro tavola e ognuno assaggiava un po' di tutto. Il piatto di Fajiatas mista era il piatto più vicino a me, e già sentivo una leggera “puzza”, prendo il pollo e lo annuso ma non puzzava; quindi, inizio a comporre la mia tortilias, ci metto le varie salse e inizio a mangiare (Nella mia tortilias ci avevo messo un solo pezzo di manzo il resto era solo pollo, fortunatamente). Mentre mangio continua a sentire questa strano sapore/odore, ma guardando il resto dei commensali, che mangiavano soddisfatti gli altri piatti, ho continuato a mangiare pensando che fosse un gusto personale mio. Subito dopo passo ad assaggiare la carne di manzo. Inizio a masticare e un sapore “nauseante” mi assale, non riesco resistere e sono costretta a sputare il boccone nel piatto, annuso il boccone sputato e puzzava di carne putrefatta. Prendo un altro pezzo di carne di manzo dal piatto di Fajiatas mista (che era al centro tavola) e anche questo puzzava. Chiedo ai restanti commensali se la loro carne puzzasse. In pratica il piatto di Fajiatas di solo manzo non puzzava, mentre il manzo presente nel piatto di Fajiatas mista aveva un odore forte di carne “putrefatta”. Chiamiamo la cameriera e facciamo presente la situazione. La cameriera gentilmente riporta il piatto in cucina. Subito dopo ritorna da noi chiedendoci scusa di quanto accaduto, aggiungendo che non era mai successo prima e ci propone di rifare il piatto o di scegliere un piatto alternativo. Decliniamo la gentile offerta perché sia io che mia figlia (che insieme a me aveva iniziato a mangiare il piatto di carne mista) eravamo ormai nauseati. Gli altri due commensali, invece, finiscono di mangiare i loro piatti. Penso che quanto successo non debba succedere in un ristorante, soprattutto in un ristorante di un certo livello, (ma purtroppo può capitare che della carne vada a male). Ma la cosa ancor più grave e addebitare il piatto al cliente (ci hanno fatto solo uno sconto di 6 euro) dicendo che metà piatto era stato mangiato (cosa non vera, semplicemente era rimasto nei piatti dei quattro commensali). Noi abbiamo pagato quanto richiesto, facendo solo osservare che non era corretto, ma sicuramente non ci ritorneremo più e vi consiglio di evitarlo, optate per un altro...

Il locale è carino e i piatti si presentano bene, purtroppo la musica ad alto volume che da metà serata impedisce di conversare e il servizio piuttosto scadente (poca cordialità ed un pizzico di arroganza -della persona che sembrava essere caposala o comunque la persona di riferimento-; servizio dei piatti "sfasato" fra le varie persone al tavolo) rendono il locale inaccettabile. Inoltre fra i vari piatti c'erano portate decisamente scadenti, in particolare l'asada argentina che purtroppo ho ordinato. Porzioni non inconsistenti, ma prezzi sopra la media. In conclusione luogo sconsigliato.... [Per chi ha tempo segue una spiegazione dettagliata degli eventi che mi hanno portato a giudicare così male il locale].

Organizzando una cena di gruppo, abbiamo prenotato per 15 persone e ci hanno proposto le 21.30. Ci sta, infondo era sabato e abbiamo prenotato solo 3 giorni prima. Chiamando successivamente per aggiungere una persona (che poi malauguratamente non ha potuto esserci) ci hanno spostato la prenotazione alle 22.00. Tutto ciò positivo, perchè l'unico tavolo che poteva accoglierci, anche solo in 15, si è liberato alle 22.10 e quindi se fossimo arrivati alle 21.30 avremmo aspettato tantissimo.

Appena seduti, quello che sembrava il caposala, ci propone antipasti misti per tutti, avrebbe fatto lui... Fin qui interessante perchè comunque è la cosa migliore in un posto nuovo provare un po' di tutto; non fosse che, vista l'ora non eravamo molto interessati a fare una cena troppo abbondande. Nulla di male, in un posto qualsiasi il cameriere avrebbe accettato la cosa con tranquillità, invece di risentirsi ed essere un po' scortese.

Proposta dei vini: "faccio io, un rosso e un bianco"; quando avevamo chiesto bottiglie specifiche... Beh, controllando sulla lista erano quelle più care.. E' il suo lavoro, ci sta, se anche quando abbiamo optato per le bottiglie scelte da noi non avrebbe dovuto prenderlo come un affronto personale!

Il mio piatto è arrivato dopo circa un'ora dall'ordine, altri sono arrivati prima, altri ancora dopo.. Essendo tante persone ci sta un po' di asincronia, ma quella era veramente esagerata. Unendo il tutto a musica assordante, durante la cena, che rendeva difficoltoso parlare, il mio consiglio è di evitare il locale e, se si vuole mangiar bene cibo messicano, optare per gli altri locali (che ovviamente qui non cito) nei...

We came here to celebrate my birthday and turned out to be such a memorable experience! Everything from the atmosphere and the food to the service shows thoughtful attention to detail, caring attitude and pride in their work. On that summer evening, we cherished margaritas along with the guacamole and four tapas starters at our balcony table soaking in mountain views and the soothing colors of the evening sky. The following burrito con carne and the gamberi & verdure fajita continued to delight us with the intricate flavors. We did not realize when evening turned into night until the server discreetly placed a cute lamp on the table. Even after leaving the establishment, the happiness...