Trattoria I Ricchi — Restaurant in Sesto Fiorentino

Assolutamente da non andare!

Prenoti un tavolo per 15 persone per domenica, mi fanno parlare direttamente con il proprietario perché il ristorante per la data da me richiesta risulta essere molto pieno e cercano di fare del loro meglio per accomodarci, io gli propongo l'idea di fare un set menu per venirci tutti un po' in contro e così rimaniamo con il titolare che ci saremmo ri-sentiti per ufficializzare il menù da noi scelto, premetto che avevamo prenotato in un discreto anticipo di qualche settimana.

Cerco di mettermi in contatto con il ristorante per accordare il menù ma sembra quasi impossibile, o sono troppo occupati e non è quello il momento di parlarne o semplicemente non rispondono, fino alla fatidica data di mercoledì in cui riesco finalmente a parlare con loro ma mai con la persona giusta (il titolare a quanto pare), nel mentre però mi vengono date delle informazioni qua e là che risulteranno alla fine tutte errate a detta del Sgn.Ricchi che ben pensa di richiamarmi e aggredirmi al telefono, dicendomi (a urla) che il menù era quello e che non si sarebbero potuti fare nessuna modifica qualora non avessimo preso delle portare le avremmo pagate punto e basta perché li comanda lui, che la torta non si può portare da fuori categoricamente (nonostante fosse per celiaci e intolleranti al lattosio) bene consapevoli della difficoltà, ma sorprendente stupiti dalla possibilità di averla da loro diciamo che va bene che se ha quelle caratteristiche per noi non c'era nessun problema, quindi disdiciamo la torta ordinata in pasticcera, e indovinate un po'? Alla fine non la potevano fare. Sgn.Ricchi il suo mestiere è del settore del hospitality che se non sapesse io significato vuol dire ospitalità cosa che a quanto pare lei non sa nemmeno dove stia di casa! Prima di aggredire una persona al telefono si faccia almeno spiegare cosa il cliente cerca e soprattutto cosa chiede, perché a quanto pare dopo aver parlato con la Sgn.ra Chiare (Ovviamente per disdire il tutto) mi ha spiegato che le mie richieste erano richieste che vi capitano quotidianamente e che si ci sarebbe potuta essere una soluzione per venirci in contro. In Toscana c'è per ogni abitante la media di 8 ristoranti non sprecate i vostri soldi con gente del genere, ce ne sono tanti altri che lavorano con passione e non con arroganza solo ed esclusivamente dietro i soldi! Mi dispiace solo per i dipendenti che a confronto suo sono stati professionali e soprattutto educati Si aspetti le altre 15 recensioni perché il disagio non lo ha provocato solo a me ma a tutti i...

This place is a bit outside from Florence but definitely worth a visit. The food is just delicious!

I had coccoli con prosciutto crudo, fried brain which it was delicate and tasteful at the same time. It literally blew my mind! A plate of pasta with porcini mushrooms and as dessert the crema catalana, which it was well balanced and a perfect end for a lunch like this.

A mention needs to be made for their cheesecake with mixed berries. I have never had in my whole life a better cheesecake than the one they made.

The price is just fair and the view...

Prenotato per 4 pers. sabato 4 maggio specificando la presenza di un piccolo cane. Per ordinare siamo costretti a richiamare l'attenzione del proprietario (era piacevolmente indaffarato in una lunga conversazione con altri commensali) che si presenta senza salutare e con atteggiamento indisponente prende nota delle portate. Tra i primi e i secondi esco fuori con il cane e al rientro vengo affrontato in malo modo dal titolare (solo dopo ho realizzato che l'azione era premeditata) perchè purtroppo il cagnolino aveva fatto pipì sullo stipite della parte esterna della veranda che si affaccia sulla strada (giuro non avevo visto perchè ero uscito velocemente).Appena ho capito mi sono scusato più e più volte offrendomi anche di pulire (peraltro poca quantità) ma lui ha insistito con il suo atteggiamento visibilmente alterato senza darmi risposte su come potevo rimediare all'accaduto visto che continuavo a chiedere. La discussione si è chiusa nello stesso modo in cui era nata. Naturalmente serata rovinata. Non sono un sostenitore della regola "il cliente ha sempre ragione", anzi, ma credo che il concetto di accoglienza a questa persona non sia chiaro. Sul cibo: pane dei crostini e coccoli gommosi, primi normalissimi, tagliata buona, del famoso fritto si è salvato solo il cervello perchè del pollo e coniglio c'erano solo le ossa, scadenti le verdure del fritto, buoni i dolci. Bravi e gentili i camerieri, troppo poco spazio tra i tavoli (eravamo gomito a gomito con altri commensali) prezzo nella norma. Per questo tipo di cibo nei dintorni di Firenze ci sono molti altri locali a mio parere migliori. Buon proseguimento e...