MyChef • Riviera Nord — Restaurant in Sestri Levante

Honteux! Nous avons acheter trois sandwichs avec du fromage et pourtant dans l'un des trois le fromage était d'une quantité comparable à une dose de cuillère à café, et nous comparons aussi avec ceux qui sont en vitrine où le fromage est abondant, nous allons voir la personne en charge de cela et parlons en anglais, langue universelle étudiée à l'école, et pourtant la dame fait semblant de ne pas comprendre, elle soupire, parle désagréablement, nous regarde mal, de haut en bas, elle hésite même à partir et nous sort d'un ton sec : "Ici c'est l'Italie on parle Italien je ne comprends pas votre langue" (en italien),même en faisant des mimiques elle n'essayait pas de comprendre et s'impatientait, prenant notre mal en patience, nous utilisons Google Traduction pour communiquer convenablement, lui proposant notre téléphone pour communiquer à son tour mais elle ignore et commence à hausser la voix, disant que c'est comme ça et que c'est tout, qu'on avait déjà manger le fromage en avance juste pour en avoir plus et suppose qu'on est des voleurs. Au bout d'un moment, elle cède énervée, prend notre sandwich et met un morceau de fromage. Elle nous chase de l'endroit rapidement, ne voulant plus nous voir. Mis à part le personnel très désagréable qui ferait fuir tout client, le sandwich était très bon avec...

Ci siamo recati in questo Autogrill io e la mia compagna per fare una breve sosta. Da premettere che viaggiamo spesso la sera/notte per viaggi di lavoro e di aver visitato diversi punti di ristoro ma sono state veramente RARE le volte in cui abbiamo trovato degli addetti alle vendite fare le pulizie in modo così scrupoloso!! Ci fermiamo e vediamo questa signora che stava pulendo il vetro della porta d'ingresso, ma va beh ci accoglie con il sorriso nonostante l'ora tarda e ci fa due ottimi caffè! I prezzi sono quelli da Autogrill ma va beh.., almeno erano buoni. La mia compagna va in bagno. Durante l' attesa non ho potuto fare a meno di notare che questa signora ( Simona, così diceva il nome sul cartellino) non si è fermata un attimo... Passando dalla pulizia dei frighi a quella del bancone... Mi ha ricordato un po' quelle pulizie maniacali che fanno le mamme in casa per capirci. Prima di andare via non ho potuto fare a meno di farle i complimenti per come facesse il suo lavoro! Ricordo che era tardi, quindi si sarebbe potuta fare le cose con anche più calma e tranquillità! Non diamo per scontato la buona volontà delle persone, quando un servizio non ci piace siamo pronti a criticare, per cui , quando troviamo un buon servizio è giusto spendere due parole...

Mentre ci servivano due caffè macchiati la signora e il ragazzo al banco litigavano apertamente con una famiglia di turisti (probabilmente tedeschi) che chiedevano di parlare in inglese mentre i baristi asserivano che loro fossero (testuali parole) "obbligati a parlare in italiano perché siamo in Italia e che se non gli stava bene potevano anche andarsene". Nel frattempo ci sono stati serviti i caffè (dimenticandosi di macchiarli). I turisti si sono affrettati a bere il caffè e a chiedere la ricevuta. I baristi, continuando con le ingiurie, non parevano capire la richiesta, al che siamo intervenuti noi dicendo che volevano lo scontrino. Uno di loro a quel punto esclama: "Ah, pure?!" e prende uno scontrino accartocciato dalla pattumiera e lo porge ai turisti. Ce ne siamo poi andati salutando ma senza...