Penso sia lecito chiedersi come questo Burger King sia ancora aperto, ed è una domanda genuina, senza alcuna intenzione offensiva. La domanda mi sorge spontanea perché il modo in cui questo posto è gestito è a dir poco allucinante… e adesso spiegherò come mai. Il luogo in sé per sé non è molto curato: i lavoratori sono persone che non hanno voglia di lavorare, di pulire o anche di rivolgere un servizio decente. Il locale non ha una pulizia nemmeno vicina al livello “decente” e non appena si entra, si ha già voglia di uscire; non è un locale che sembra attivo e i dipendenti non aiutano a migliorare questa impressione. Non mangio spesso fast food, ma con il burger king ho avuto a che fare tre volte e tutte e tre l’esperienza non è stata allettante: la prima volta, ho usufruito del servizio drive thru… e hanno sbagliato il mio ordine, togliendo due bibite ma aggiungendo un menu a caso…; la seconda volta ho cenato al burger king e il cibo era buono, ma erano i dipendenti che ci hanno fatto passare la voglia di stare al tavolo; e la terza volta è stata un mese fa circa, servizio d’asporto. Mio Dio, che incubo! Che. Incubo! Siamo state accolte da una ragazza che, dopo averci preso l’offerta, ha iniziato a comportarsi come se nemmeno lavorasse lì: ci ha comunicato che l’offerta non era possibile da modificare e si muoveva con così tanta lentezza che sembrava voler prendere solo tempo. Sapendo il tipo di offerta - 4 menu a scelta - ho deciso di chiamare il manager perché sapevo che i menù erano a scelta e non tutti quanti Whooper come aveva selezionato lei. La manager ha confermato che potevamo scegliere noi i panini, si è scusata e ha ripreso il nostro ordine. Va bene, la possibilità che fosse nuova c’era ma la lentezza con la quale ci ha servito mi ha fatto venire voglia di mandare il curriculum per lavorare con loro e farmi l’ordine da sola! Dopo 10 minuti, gli ordini erano pronti… e che dire, il cibo è sempre buono al burger King. Direi che è l’unica consolazione, sinceramente. Il cibo del Burger king tuttavia è sempre stato il mio preferito - ripeto, non lo mangio spesso ma è comunque buono. Io, per esempio, ho preso il menù con il wrap di pollo… e purtroppo non ho potuto mangiarlo subito. L’ho mangiato dopo un’ora e devo ammetterlo: le patatine e il wrap erano comunque buoni. I nuggets sono buoni e così anche i gelati. Il cibo è l’unica cosa positiva di...
Read moreMi hanno fregato un panino gratis per la negligenza dell'operatrice di cassa. Allora dato che mi hanno chiesto la storia ora ve la racconto: ero andato da solo per provare l'hamburger al gusto carne ma senza carne (impossibile burger) quindi determinato dalla mia scelta faccio svariati km per arrivare al burger King. Parcheggio nell'ampio parcheggio e mi metto in fila. Arriva il mio turno e prendo un menù grande con patatine e bibita. Mi siedo e dopo un pochino (10min circa) mi arriva il panino. Il gusto era ok ma le patate erano fredde. Leggo lo scontrino e dietro c'era scritto che se recensivo il locale su un sito mi davano un panino gratis, quindi recensisco scrivo il numero della recensione sullo scontrino e vado alla cassa. Chiedo il panino gratis ma mi dicono che devo spendere almeno 5€ quindi dico di darmi il panino e i nuggets di pollo ma dato che era poco esperta, la cassiera fa lo scontrino con solo i nuggets poi chiama la supervisore per il panino gratis e mi dice che devo spendere 5€ per il panino, le faccio notare che ho preso più di 5€ di nuggets ma lei dice che la cassiera ha sbagliato e che se volevo un panino gratis dovevo...
Read moreAppena usciti ,25 euro due menu grandi ed un toast ,prezzo a parte se avessi ricevuto un servizio decente potrei avere un parere differente ma ahimè ,avendo lavorato in pubblico anche io ,mi tocca fare una recensione negativa....non so se è una politica aziendale o legge ,ma dare la birra in un bicchiere di carta da coca non è il massimo ,e va bene...ho preso due menu large ,ho ricevuto due mini sacchetto di patatine ,quando vado dalla più famosa concorrenza devo prendere almeno due salse per terminarle,ma qui mi è rimasto il barattolino a metà ,mai successo in un fast food!!!alla mia domanda su come mai fossero così striminzito mi è stato detto che se avessi voluto più patatine avrei dovuto prendere l'XXL!!!!!AZZZ dopo 25 euro e va bene ...carne nel panino bruciata ,toast per il bambino servito in un panino di hamburger rovesciato ,alla mia domanda sul come mai mi hanno detto che quello era il pane !!!!prima del covid c'era un personale gentile e preparato ,pronto a rispondere a tutte le esigenze ,avrò sbagliato l'operatrice io ,ma...
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