McDonald's — Restaurant in Sora

Loved the bright and clean ambience. There were more seats available to dine-in. The best part is their Open hours. Friendly staffs and quick delivery of order. I could say only two things that can be considered in any McDonald's - 1. There is no vegetarian option in burgers or sides, veg burgers can be added to the menu. Two the couple of branches went, we couldn't find any staff speaking in English. So atleast 1 staff that speaks and understands English would be great. That's...

-Aggiornamento recensione- Come previsto, oltre ad essere stata mal servita ed aver assistito a scene di scarso igiene, con il freddo che era nel locale ci sto rimettendo anche le spese dei farmaci per curarmi dalla febbre e raffreddore inevitabile da prendere quella sera in un ambiente mal organizzato e gestito davvero in modo negativo.

-Prima recensione-

Cosa dire di questi locali, sono rinomati per il genere di cibo che propongono e certo, si sa, che non è dei migliori ma ogni tanto si può fare uno sgarro alla regola e magiare anche al MC, sapendo anche che sono rapidi nel servizio ed i locali ben caldi... E bene, tutto ciò, questa volta non è stato proprio così, purtroppo dopo un' attesa di ben 45 minuti ci siamo rivolti ad un cameriere per capire il motivo del ritardo, visto che le altre persone arrivate dopo noi erano già state servite da molto, ci prendono lo scontrino sgarbatamente dicendo che loro lo avevano perso e quindi dovevamo attendere ancora in un ambiente freddo a causa della porta sempre aperta. Arrivato l'ordine era come avevamo chiesto, ma la Coca Cola sembrava acqua dolce colorata, e per finire, essendo stata ad attendere per tutto quel tempo, ho notato che i vassoi nei quali mettono i nostri ordini, li puliscono con un panno con il quale puliscono anche il margine del bidone della spazzatura. Sarà difficile che mi rivedano i un locale gestito in questo modo, questa sera è stato...

Va bene tutto, ma l’accessibilità per i diversamente abili? Nel pomeriggio sono andato al McDonald’s per consumare uno dei loro prodotti, fin lì tutto ok. Nel momento dell’uscita dal Fast Food mi accorgo che, una volta uscito dalla relativa porta di uscita, mi ritrovo dinanzi ad un gradino molto alto che, con la mia sedia a rotelle, non sono riuscito a scendere. Potete tranquillamente immaginare la scena, io bloccato fuori (perché dall’esterno la porta non si può aprire) e impossibilitato a scendere il gradino data l’altezza e la relativa mancanza di uno scivolo. Fortunatamente non ero solo ed una persona li presente ha fatto due volte il giro del Fast Food per permettermi di rientrare e successivamente uscire dalla porta di ingresso. Nel caso in cui però fossi stato solo? Cosa avrei dovuto fare? È comprensibile poi l’evoluzione di un mio pensiero: alla base del core business c’è davvero l’attenzione verso il cliente? Capisco eventuali scelte ingegneristiche non compatibili ma forzate in questo periodo di emergenza sanitaria che hanno portato alla presenza di due porte, ma ripeto che in ogni caso entrambe andrebbero rese egualmente accessibili. Non valuto una stella solamente perché durante la consumazione i camerieri sono stati rapidi e gentili. Situazione che necessita un repentino cambiamento con la massima...