La seconda volta che sono stato a cena qui non è stata all'altezza della prima che ho dato il massimo dei voti. Fin dall'inizio, l'esperienza è stata deludente. Ho chiesto di abbassare la musica perché facevamo fatica a parlare, ma la mia richiesta non è stata accolta bene. Il cameriere ha giustificato il volume dicendo che gli altri clienti lo apprezzavano, anche se in sala eravamo solo due tavoli. Siamo in trattoria non al bar. Inoltre, il cameriere ha preso l'ordinazione a modo suo, nonostante avessi espresso chiaramente le mie preferenze. Eravamo con degli amici e non volevo creare tensioni, così ho lasciato correre. Alla fine ho pagato un conto che non mi sembrava corretto per le pietanze non ordinate e non ho detto nulla. Purtroppo, a causa di questa esperienza, hanno perso sei clienti. Mi dispiace sarà...
Read moreCibo e servizio al cliente TOP☀️
A ottobre del 2025 ho organizzato la mia cena di saluti prima di partire per l'estero.
La scelta del ristorante si è fatto molto semplice dal primo momento che sono entrato nell Trattoria Al Combattente.
Sin da subito, il sig. Ernesto è stato disponibile, diretto e concreto e mi ha aiutato a organizzare al meglio la cena.
In una sala a parte, abbiamo mangiato in 30 e nemmeno una persona si è lamentata. Hanno tutti avuto da dire solo belle cose, me in primis.
Portate abbondanti, cibo di qualità e buon vino per tutti! Il bis di primi piatti e il dolce mi sono piaciuti tantissimo. Un po' meno la grigliata mista di carne.
Considerando il tutto, soprattutto il servizio dello staff e l'attenzione al cliente da inizio a fine, dò 5...
Read moreVery nice place, fiorentina was exceptional, house wine really good. We had cabernet and rabosello on the table. The cake assortment at the end was fun to share. Price was probably fair. I wouldn't know because I was my brother's guest, so he gets...
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