Premetto che fino ad un certo punto della serata tutto stava andando per il verso giusto: cibo buono e location molto carina. Tutto è andato a decadere a fine venerdì sera alle ore 23.08. Perchè? Il locale pubblica l'orario di chiusura per le 00.00 ed il personale che fa? Alle 23.08 comincia a spegnere la musica, il cameriere porta di sua spontanea volontà il conto al tavolo mentre una collega si mette a pulire attorno ai tavoli. Ovviamente questo messaggio è arrivato all'intera compagnia come "Ragazzi, noi spegniamo tutto, puliamo e chiudiamo, vedete di finire e andare in fretta". Per di più, una mezz'oretta prima, nel momento in cui ho chiesto "posso chiedere un caffè tra 5 min?" (sai giusto il tempo di digerire un attimo) la risposta è stata "subito perchè dobbiamo spegnere la macchina" (ore 22.40 circa). Ma la ciliegina sulla torta doveva ancora arrivare: dopo una lunga serata passata nel locale (meno di un'ora) con gli amici dovevo pur andar in bagno: chiedo allo stesso cameriere che poco prima ci ha portato il conto se potevo andare ai servizi e la risposta qual è stata? "Mi dispiace, ma c'è bagnato, abbiamo appena pulito".
Al che, scocciati, io e i miei amici andiamo alla cassa a pagare e facciamo presente i problemi riscontrati e lo scarso rispetto del cliente. La ragazza alla cassa cosa ci risponde? "Ragazzi, molte volte se non c'è nessuno chiudiamo prima". Ma scusa, noi saremmo nessuno? E gli altri due clienti a fianco a noi?
Morale della favola: CURA DEL CLIENTE PARI A ZERO!
Peccato veramente perchè per ovvie ragioni io e la mia compagnia non ci torneremo mai più nonostante il locale pareva inizialmente...
Read moreIl ritorno alla birreria/pizzeria Vecchio Pozzo, rappresenta per me che abito nelle vicinanze un piacere gustativo dai risvolti piacevoli ma anche agrodolci. Il pub è piacevolmente arredato con tavolate di legno e grandi schermi ove seguire le partite di calcio, appesi alle pareti. Pizza a dir poco stratosferica, enorme al bisogno, sottile come piace a me e generosamente farcita con ingredienti di qualità. Tutto perfetto, quindi? No. La birra è inaspettatamente amara, almeno nella scelta della Zipfer. Il condizionatore non condiziona, il che risulta abbastanza fastidioso trattandosi di un sabato sera agostano particolarmente afoso. Il caffè discreto ma è in cassa che le mascelle dapprima deliziate, rimangono schiuse. 2 pizze, 2 birre medie e 2 caffè, 43€… Avete letto bene, quarantatreeurotonditondi! Importo che non trova giustificazione alcuna, trattandosi pur sempre di una birreria di paese, seppur rinomata. Peccato, la pizza è davvero sublime ed azzeccata è l’idea di gustarsele al grido di un goal della propria squadra del cuore. Ma è pur sempre prerogativa di bar e birrerie anche se i prezzi sembrano più quelli di un...
Read moreRead morePeccato per il servizio, altrimenti sarebbe stato uno dei miei posti favoriti; ma il servizio è lento e controproducente: è arrivata la cameriera chiedendo per il bere: le ho detto che eravamo pronti anche per il mangiare. Mi ha risposto: . Abbiamo atteso, e ad una delle 4 cameriere che giravano in continuazione per la sala, ho chiesto se potevamo ordinate da mangiare… e mi ha risposto: Dopo un paio di minuti è arrivata la collega ed abbiamo finalmente ordinato da mangiare. Davvero un gran peccato, perché il posto è stupendo ed i prezzi buoni…ma vedere il personale che gira a uffa e non ti permette di ordinare neanche se lo chiedi…beh… tornerò quando non sarò affamato ed avrò tempo da buttare via…ma in casi del genere difficilmente vado al ristorante. … non mi è mai dispiaciuto così tanto non poter dare 10 stelle!) perché il locale, l’ambiente, il clima (soprattutto in questo periodo caldo), sono ultrafavolosi! Bellissimo. Però alla cassa, mi han fatto pagare 19€ un piatto che a...