I might be another American tourist but my trips have taken me to about half of Italy’s regions. Over the years I have had life-changing great Italian meal and train-wrecks. This unfortunately was the latter.
Pro: high review, packed with Italian patrons on a Saturday night, view is astonishing. Grilled endive is cool I never had endive before.
Con:
Food- shrimp isn’t fresh, cheese isn’t fresh, mushroom isn’t fresh, filet is well rested so it’s lurk-warm but somehow it’s not juicy. I have only had a worse exp in Amafi. This quality won’t survive Queens NY but would manage in Time Square.
Environment- possibly due to the pre-rain weather, we have to eat under a constant barrage of mosquitoes, and we are the only indoor table, I can’t imagine what is it like for them outdoor peeps. I grew up in dengue fever region and I have never have to kill so many mosquitoes in 60 minutes. By the end of the meal, most of the clientes are equally disturbed, and I thought maybe them Lago quitos favored Asian meat.
Service: a bottle of local wine is 16 euro on the menu and there was an attempt to charge us 30.
The meal sadden me much as it is my last meal of the trip, and we just have had amazing meal in the lago region just last week. That town was even more tourisy than this...
Read moreIt's unfortunate that the restaurant's great food is heavily undermined by the terrible service received from the staff.
If you are the type looking for an authentic, warm, and homely dining atmosphere, this is not the place to go. There was no sense of democracy, it was very patronising. It made us question whether we were just being treated as such because we were on the younger age bracket of their usual clientele or if that's just how they treat their customers.
Apart from Lorenzo, all the other staff members could use a thing or two on customer service- or at the very least, treating their customers...
Read moreIl cibo è crudo e insipido. Abbiamo mangiato perché era troppo tardi per cercare un nuovo ristorante, ma non era affatto buono. I gnocchi erano molto dolci. Quando ci e stato chiesto se era tutto bene, abbiamo detto tutto alla cameriera, ma abbiamo anche detto che abbiamo mangiato comunque perché avevamo fame e che siamo persone che non buttano via il cibo. Quando abbiamo voluto pagare, ci è stato chiesto di nuovo alla cassa se e stato tutto bene e abbiamo detto che non volevamo ripetere il tutto e che è stato riferito già alla cameriera. Tuttavia, la cassiera ha detto che il conto era di sua competenza e voleva sentire di nuovo tutto. Ha chiamato il capo, che ha voluto sentirlo di nuovo. Il suo ragionamento: il cibo viene servito non condito, quindi lei disse, che sarebbe normale e usanza a finire di condire il mangiare da soli con sale, pepe e olio al tavolo, sopratutto il pesce crudo, che sembrava pesce congelato. Le abbiamo detto che non avevamo nulla, tranne il sale. Anche il tavolo accanto a noi aveva solo sale e aveva ordinato lo stesso. In seguito, ha detto che il ragu era servito sempre cosi dolce. Le ho detto che la famiglia di mio marito ha un ristorante, i gusti possono essere diversi, ma di certo non servono ragù non condito e dolce o mangiare crudo. Voleva farci lo sconto, le abbiamo detto che non era necessario perché lo abbiamo mangiato per fame ed era giusto pagarlo. Lei ha insistito per lo sconto. La sorpresa è stata che non c'era alcuno sconto sul conto. Quindi che senso ha avuto? Mi dispiace che questo cibo viene spacciato agli turisti non italiani come italiano. Ma il nome cucina italiana non lo meritano. E sopratutto non dovrebbero cucinare...
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