Domenica sera, ho effettuato una prenotazione di 11 pizze per le ore 21 (richiesta delle 20:30 negata). L'esperienza parte male poiché in sede di prenotazione mi viene detto che l'impasto per pizze senza glutine è terminato dal giorno prima (domenica sera senza pizze per celiaci), di conseguenza mi trovo costretto a prenotare la 12esima pizza in un altro luogo. Arrivo al locale alle ore 20:55 con la 12esima pizza nel bagagliaio pronto per ritirare le altre e tornare a casa. Entro, comunico gentilmente alla cameriera 1 che sono arrivato ed ho ordinato delle pizze (non mi viene chiesto nessun riferimento dell'ordine es. Cognome). Ore 21:10 chiedo notizie del mio ordine alla cameriera 2 che mi chiede il cognome e va nella sala pizzeria (letteralmente a vista, 2 metri dall'ingresso, separata da un muretto alto 1 metro) a chiedere al pizzaiolo: "Cognome, 20 minuti?". Risposta del pizzaiolo: "mancano 20 minuti". Viene da me e mi comunica "manca pochissimo". Già lì decido di chiudere un occhio. Ore 21:20 chiedo nuove informazioni ai camerieri che passano davanti ignorando la mia presenza. Risposta: "le stanno sfornando". Dopo 30 secondi vedo che cominciano ad infornare le mie pizze (sapendo i gusti ed avendo il forno a vista non ci vuole molto a capire). Nel frattempo hanno sfornato 2-3 ordini per asporto da 2 pizze ciascuno (anche gente arrivata alle 21:15). Ore 21:30 cominciano a sfornare un paio delle mie pizze ma rimangono ferme sul muretto. Ore 21:38 decido che la pazienza è finita e mi lamento platealmente con cameriera 2 che non mi dà spiegazioni e scompare. Ore 21:40 appaiono 10 pizze portate dalla cameriera 1 che si scusa per il ritardo. Faccio notare che ne manca una. "Ah si sta uscendo adesso" e la va a prendere successivamente. Finalmente pago e la risposta del cassiere alle mie lamentele sui 40 minuti di ritardo è "🤷🏻♂️" mutismo. Nemmeno una parola di scuse o causa. Arrivo a casa con metà pizze fredde (ma è il male minore) scopro che nel menù hanno scritto che la pizza campana ha la pancetta ma scordando di aggiungere l'aggettivo "PICCANTE". Inoltre alcune pizze erano bruciate nei bordi. Nel complesso la qualità della pizza è mediocre. Inutile dire che non tornerò mai più, soprattutto per la mancanza di...
Read moreAbbiamo prenotato telefonicamente, accordandoci per la prenotazione, e una volta arrivati la prenotazione non risultava. Ci hanno fatto attendere per 20 minuti, dandoci un tavolo destinato al deposito stoviglie. 30 minuti di attesa per ordinare e più di 1 ora per ricevere le pietanze.
Serata pessima e piena di confusione in sala, personale scortese e poco organizzato a ricevere una sostanziosa mole di persone in un sabato sera di agosto.
Non mi sono alzata per andare via perché ero con un gruppo di persone altrimenti si sarebbero meritati l’abbandono del coperto.
Ecco la foto del piatto bianco! Lo stesso che ho guardato per la maggior parte...
Read moreSono andata diverse volte in questa pizzeria e ho sempre mangiato bene, nulla da dire sulla qualità della pizza ...però i tempi di attesa sono stati sempre una lacuna , ma mai come questa sera . ...oltre un'ora di attesa dall'ordine della pizza e purtroppo la cosa più grave è che un tavolo che ha ordinato dopo di noi è stata servito prima.....esausti per l'attesa di una pizza che non arrivava mai , abbiamo deciso di andare via e di non attendere più, con l'amara delusione della indifferenza del personale e/o dei proprietari che resisi conto della situazione spiacevole non sono intervenuti né entrati in merito al nostro disagio vissuto...
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