Personale scortese, maleducato ed offensivo. Ho contattato il locale per ordinare un vassoio di consolazione per un lutto, mi è stato scortesemente negato dicendo che la rosticceria non è indicata per un lutto ma per una festa. Quando ho ringraziato e salutato mi è stato augurato buon divertimento. Sono rimasta allibita.
In merito alla risposta del titolare, aggiungo che informata dell’inadeguatezza della mia scelta, semplicemente ho rinunciato all’ordinazione, senza mai usare parole o toni offensivi. La domanda su chi fosse il defunto mi è parsa inopportuna dal momento che avevo già ringraziato e comunicato che avrei ordinato altrove qualcosa di più consono (seguendo il consiglio ricevuto). A quel punto ho salutato senza nemmeno accennare alla voglia di lavorare del personale, che non metto in discussione. Mi è stato risposto “buon divertimento”. Questo genere di risposta è inammissibile e non ha scusa alcuna.
Nel commento che avete lasciato in risposta alla mia recensione sarebbe stato preferibile porre delle scuse, anziché...
Read moreA Taurisano TUTTI fanno pizze BUONISSIME, ma devo essere onesto ci sono momenti in cui sono più bravi alcuni e periodi in cui sono più bravi altri. Devo dire che Caroli Food al momento ha uno tra i migliori pizzaioli in circolazione. Pizze sempre perfette in tutto. Rotonde, cotte al punto giusto, ingredienti e sugo distribuiti omogeneamente sull intera pizza, bordo compreso. Le pizze arrivano a casa già tagliate e con olive addiritture SNOCCIOLATE come nessuno fa perché dovuto al tempo e ai costi!. Finalmente si può mordere senza la paura di spezzarsi un dente!!! tutto questo ad un prezzo normalissimo che da ancora più valore a una pizza che si conferma al top ogni volta!. La consegna di Francesco che copre i cartoni con una panno per trattenere il calore, permette alla pizza di arrivare sempre puntuale e bollente anche in periferia e di sabato quando il caos è alle stelle. Al momento per me il top. COMPLIMENTI VERAMENTE TRA LE MIGLIORI IN...
Read morePurtroppo è il secondo sabato che mi viene negata una prenotazione x il giorno successivo. Cliente fissa di ogni fine settimana, mi sarei aspettata di essere inserita tra un ordine e l'altro. Rimasta molto delusa della risposta ricevuta dalla ragazza che mi ha invitato a richiamare x le 22.30..... In merito alla sua risposta le faccio presente che non volevo assolutamente passare avanti a nessuno,ma semplicemente prenotare ieri x oggi e la sua collaboratrice oltre ad essere scortese e maleducata mi ha risposto che non era possibile. Quanto tempo prima bisogna prenotare?Un mese?È inutile che lei rigiri la frittata dovrebbe richiamare invece il suo...
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