Da clienti abituali a mai piu' e' questione di meno di 2 minuti. Esperienza imbarazzante.Faccio una promessa a mio figlio.... stasera Mc!!! Non lo faro' piu'! Arriviamo alle 21:10, locale praticamente vuoto ( poi abbiamo capito il perche'). Facciamo l'ordine e ci sediamo al tavolo vicino alla parete giochi per bambini. Ci accorgiamo che il locale e' sporchissimo, tavoli e pavimento lerci, ma l'ordine oramai era stato fatto. Nostro figlio doveva andare in bagno, lo accompagno e appena aperta la porta veniamo sopraffatti da un fetore di urnina allucinante! Urina ovunque!Bagno disponibile solamente quello per disabili, l'altro era chiuso a chiave ma non c'era nessuno all'interno. Il bambino mi dice: " mi viene da vomitare per la puzza".Credetemi nemmeno i bagni degli autogrill di forte passaggio versano in condizioni cosi' pietose. Usciamo di corsa e andiamo al tavolo ad aspettare l'ordine.... un disastro! 2 wrap completamente freddi dentro e fuori ed il panino non era da meno. Il pane non aveva mai visto una piastra. Riporto al pass e chiedo che mi venga rifatto il tutto visto i 40 € spesi! Dopo meno di due minuti riportano l'ordine esattamente come era arrivato. Vista la velocità credo che abbiamo cambiato unicamente il packaging. Diamo due morsi e lasciamo tutto,aveva un odore strano, anche il bambino ci ha fatto presente che sentiva una puzza strana. Restituisco in cassa e faccio presente che non abbiamo mangiato nulla ma non riceviamo nessuna scusa o rimborso! Ripeto abbiamo buttato 40€! Ma io mi chiedo: in Italia NAS e ASL funzionano alla perfezione, ma come mai qua non passano??Siamo oltre alle basiche norme di igiene. Mai piu', mai piu', mai piu'.Spero solo che chi di competenza intervenga quantomeno per tutelare la salute dei...
Read more16/4/23. Mc drive. Ordino un hippy meal con coca cola e una patatine fritta e un acqua. La maleducata mi chiede conferma 2 volte delle bibite. Arrivo a pagare mi chiede 9 euro gli do 20 euro intere,mi chiede un ulteriore euro per il resto. Mi da il resto, 10 euro tonde. Mancano 2 euro. Quando ritorna le faccio notare lo sbaglio e senza batter ciglio mi da 2 euro.parto e vado via. Dopo 2 minuti scopro che manca la coca cola. Ritorno e faccio notare che manca la bibita. Mi chiede lo scontrino con fare scocciato e mi dice ma lei non ha chiesto la coca cola. Ed io me l'hai pure chiesto 2 volte per conferma prima mentre ordinavo. E da lì visto che aveva sbagliato ha cominciato un monologo e ricollegava al fatto dei 2 euro di resto sbagliato ( voleva intascare la somma dopo, alla chiusura della cassa? ) Poi da lì discussione sul prezzo della bibita perché se comprata nel menù ha un prezzo. Se comprata singola un altro. Li voleva chiudere la cassa chiamare i suoi colleghi per un suo sbaglio e non solo... Spiacente di dire a mc Italia che avessero cura nel scegliere i propri dipendenti e che non abbiano l'obbiettivo di intascare soldi extra lo stipendio...la tipa lì una grandissima maleducata,arrogante,prepotente è dir poco...la peggiore di tutti.... state certi che farò a meno di voi.... andrò alla concorrenza... sicuramente avranno più cura...
Read moreAggiornamento del 19/10/2020... Purtroppo dopo almeno un anno che non passavamo in questa sede, oggi con gioia siamo tornati e... cosa è successo..!?! L'ambiente è cambiato e fin qui nulla di strano, ma molto in peggio. Non c'era più nessuno della vecchia squadra che era una vera e propria forza... ho trovato il locale sporco, in disordine e la (forse) Area Manager che attaccava adesivi per terra e sui tavoli per il distanziamento Covid alle 18:45...! Che senso ha..?! Non mi permetto di parlare dei bagni, sporchi, perdite d'acqua per terra, rubinetti 2 entrambi rotti e un rotolone di carta appoggiato sui lavandini invece che nella sua sede a muro. Altra grave pecca, nell'ordine mio figlio sceglie "regalo per bimbo e Uva come frutta" cosa arriva..? "regalo per bambina e mela"...! Da buon recensore e osservatore prima di scrivere questa ho osservato un po la situazione cercando di capire cosa fosse successo, ma non c'è lho fatta più quando ho visto 2 minuti prima una (seppur molto carina) inserviente pulire i bagni, 2 minuti dopo a manovrar panini. Ma una persona che si i cupi solo delle pulizie nooo..?! Non ho parole, questa sede era un vero e proprio riferimento per noi ma da oggi... da...
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