Al Roccolo — Restaurant in Teolo

Amazing panorama view from the terrazza overlooking a huge part of the Veneto Valley as well as Eugenean hill tops and in the distance Padova.

Very local and welcoming atmosphere. Our dish choice of Lasagna (without meat) was not a bull-eye for us. Could be a hit for someone else though, as it was clearly home made.

Many cats roaming free in the Terrace. However not bothering the clients one bit. We enjoyed watching them and the...

Ci siamo presentati ieri (domenica) alle 12.15 per mangiare, avevamo prenotato il giovedì sera. La ragazza che era al bancone prende e va in fondo alla sala, dopo poco più di un minuto torna indietro dicendo che non vi era alcuna prenotazione con il nostro nome e che giovedì sera erano chiusi. Il mio amico verifica il numero e la chiamata, ancora presenti nel registro chiamate del cellulare e dopo averglielo detto nuovamente, la signorina dice ‘ogni tanto la mia collega fa il trasferimento di chiamata, avrà risposto lei, strano che non abbia segnato la prenotazione, ora le chiedo (con atteggiamento già scocciato).. prende e va in fondo alla sala.. aspettiamo qualche minuto per capire se trovavano qualche soluzione, magari mangiando in velocità e almeno scusandosi per l’accaduto.. invece? La signorina va in fondo alla sala, non ci da più alcun riscontro né retta e si ferma a parlare o prender le ordinazioni nell’ unico tavolo occupato che vi era al momento. Vista bellissima ma ragazza all’ingresso pessima, sia per le risposte date sia per l’atteggiamento. Eravamo stati lì altre volte, se non si è capaci di gestire le situazioni, meglio cambiare...

Il locale è davvero bello, immerso nella natura e con una vista incantevole. Anche la cucina merita un sincero complimento: piatti curati, ben presentati e davvero buoni. Si percepisce attenzione alla qualità e alla scelta degli ingredienti.

Purtroppo, però, l’esperienza è stata compromessa da un problema serio: eravamo circondati da tafani e calabroni per tutta la durata del pranzo. Due persone del nostro tavolo sono state punte, e il disagio era evidente. Un cameriere è stato gentile nel portare del ghiaccio a uno dei feriti, gesto che abbiamo apprezzato, ma il vero problema resta la totale mancanza di prevenzione.

Capisco che un ristorante immerso nel verde debba fare i conti con la natura, ma proprio per questo ci si aspetta almeno qualche accorgimento: zampironi, candele alla citronella o qualsiasi misura per garantire un minimo di serenità durante il pasto.

Essendo un locale frequentato anche da bambini e animali, la giornata sarebbe potuta andare molto peggio. Un vero peccato, perché il potenziale c’è tutto, ma servirebbe maggioreattenzione a questi aspetti fondamentali per la sicurezza e il benessere...