Maleducazione e totale mancanza di professionalità! Questa sera, dopo aver gustato del vino accompagnato da un vassoio con una grande varietà di stuzzichini caldi e freddi, avevamo chiesto il bis, ma ci siamo visti arrivare con il vino soltanto una misera ciotolina di gnocchi riscaldati e tutti attaccati. Di fronte alle nostre rimostranze ci è stato risposto che loro il bis lo fanno così, e che lo considerano un omaggio (della serie: vedi di accontentarti perché neanche ti è dovuto). Abbiamo più volte provato a far capire al ragazzotto che era presente questa sera - e che è venuto letteralmente ad "affrontarci" al tavolo dopo che avevamo provato a comunicare con una cameriera - che se qualcuno chiede il bis è perché ha apprezzato quello che ha ricevuto e ne desidera dell'altro “uguale”, ma ci è stato nuovamente risposto che per loro lo stuzzichino è soltanto un omaggio, che nessuno si è mai lamentato in tre anni che lui lavora lì e che loro sono il miglior bar di Teramo (!). Abbiamo cercato di fargli capire che se con la prima ordinazione ricevo un ricchissimo vassoio e invece con il bis soltanto una misera ciotolina di gnocchi (ma il calice di vino lo pago sempre 5 euro, anche quello del bis) è normale che ci resti male e chieda spiegazioni. E che, tra l'altro, stava completamente sbagliando anche da un punto di vista commerciale perché in questo modo nessuno è incentivato a chiedere un bis, ma a questo punto ci ha accusati di averlo insultato. Per non perdere inutilmente ulteriore tempo, ci siamo alzati - lasciando i due calici di vino - e siamo andati a pagare il conto, che comprendeva anche il bis. Soltanto su mia espressa richiesta ho ricevuto lo scontrino fiscale. A proposito di scontrini fiscali - aldilà delle questioni che interessano più propriamente la Guardia di Finanza - mi domando se la proprietà sia a conoscenza del fatto che gli scontrini vengano emessi soltanto dietro esplicita richiesta, cosa che qui mi è capitata anche in...
Read moreOre 12.30 Dopo una bella passeggiata decidiamo di gratificarci con qualche dolcetto post pranzo a casa. Scegliamo di andare a "Grande Italia Cafè" di via Badia. All'interno trovo solo due clienti che stanno pagando. Intanto do un'occhiata e vedo che i vassoi sono semi vuoti... Strano data l'ora per una pasticceria che rimarrà aperta fino a tardi. Aspetto qualche altro minuto mentre sono la sola al banco. Ci sono quattro ragazze a servire che neanche mi guardano, impegnatissime a fare altro tra loro. Dopo un po'... stavo per andar via, una si degna di chiedermi cosa voglio. Prendo solo due pastine contrariata dalla totale mancanza di attenzione. In foto potete vedere come sono state messe in vassoio. Ciliegina sulla torta: pago con 10 euro e mi danno un resto per 5 euro. Guardo la commessa che mi guarda e mi dice: mi ha dato 10 euro vero e finalmente mi dà il resto giusto. MAI PIU' dopo...
Read moreServizio molto lento - sono stata ignorata per lungo tempo nonostante fossi l’unico tavolo da servire. Attesa, dopo l’ordine, altrettanto lenta per il mio estratto e stuzzico, mentre è stato servito subito lo spritz della mia compagna, che dunque lo aveva praticamente finito all’arrivo dello stuzzico: scarso coordinamento o strategia di business che fosse, era comunque errata. Stuzzico abbondante ma non inclusive: formaggi e carne ovunque, allergeni ovunque. Qui, mea culpa, sono stata io a non avanzare richieste specifiche, tuttavia la mancanza di varietà non ha di certo aiutato. Estratto in cui il mango era certamente non percepibile, e la cui quantità era…beh, un estratto! Quantità inadatta al prezzo: all’estero, anche nelle capitali, per quella cifra si ha almeno il doppio dei ml (non un bicchierino da 150 ml). Purtroppo, non tornerò. Peccato: da giovane, era un punto di...
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