Bar Pasticceria Gelateria La Rotonda — Restaurant in Termoli

Pessimi. L’educazione è un qualcosa che non si puó comprare e mi dispiace per voi perchè non sapete dove sia di casa. Non solo non siete in grado di lavorare correttamente, ma non siete neppure in grado di assumervi le vostre responsabilità con il cliente dopo aver sbagliato un ordine. Vergognatevi. Ho ordinato una torta di compleanno che mi è stata consegnata completamente errata, oltre al disagio in sè ho dovuto anche subire un maltrattamento pubblico dal titolare. Con calma ho riportato la torta per chiedere spiegazioni e sono stata trattata con sufficienza e maleducazione, il titolare addirittura mi ha dato le spalle mentre parlavamo e se n’è andato. La mia lamentela, lecita, è nata dal fatto che ho richiesto una millefoglie ed invece mi è stata consegnata una torta con pan di spagna bagnata con alcolico che non ha mangiato nessuno (la festeggiata è astemia e c’erano dei bambini). In più c’era la panna che ho espressamente detto di non volere, più e più volte. Davanti a ció sono stata denigrata e derisa dal pasticcere che mi ha risposto “se sei astemia o hai allergie alimentari non la mangi la torta”. Peccato che sia venuta un giorno prima ad ordinarla, l ho pagata e ritirata con puntualità e non accetto che un cafone mi parli con tanta saccenza ed arroganza dopo aver sbagliato una semplicissima ordinazione. Ma come pensate di poter portare avanti un’attività se non avete l’umiltà di ammettere un errore e di chiedere scusa.

Ovviamente mi riferisco al signor titolare/responsabile. Le ragazze che lavorano lì non hanno nulla a che vedere con questa storia, anzi si sono dimostrate davvero gentili. Cosa che non posso dire dei proprietari. Siete davvero degli scostumati e mi sento a...

Siamo usciti dall'autostrada apposta per fare colazione, spinti dalla curiosità e motivati da alcune recensioni. Mi è piaciuto molto trovare posteggio comodo davanti, il bar non era affollato nonostante fosse un sabato mattina. Abbiamo ordinato 2 caffè, un latte macchiato, due brioches e quattro pasticcini: zeppola alla crema, cestino al cioccolato, cestino alla frutta e coda d'aragosta alla crema. Particolarmente buona la crema, la pasta fresca delle brioche soffice e leggera con abbondante ripieno; la coda di aragosta molto croccante e strapiena. Molto soddisfatto anche del caffè (Hausbrandt). Il prezzo, più che accettabile tenendo conto della qualità dei prodotti, 10,40€. Servizio pronto e preciso, direi quasi elegante. Le macchie sui grembiuli del personale sono quasi tollerabili, è fine settimana.

Grazie,...

La qualità delle brioches e dei pasticcini è super, su questo non si discute, ma tutto il resto è da migliorare... Ti siedi al tavolo e devi aspettare la cameriera che prenda l'ordinazione, sempre se ha finito di chiacchierare e farsi i selfie con un amico, finalmente prende l'ordinazione ma dopo quasi mezz'ora non arriva nulla, allora mi rivolgo al banco e mi dicono che non ci sono solo io, certo capisco ma se non siete in grado di fare servizio al tavolo che i clienti possano portare al tavolo ciò che hanno scelto, comunque le brioches meritano un 10 e lode ma il servizio è da rivedere, troppo lento, troppe chiacchiere dietro al bancone, non si può vedere una cameriera che puccia i biscotti dentro alla tazza di latte dietro al banco e con i clienti che...