Il Roccolo — Restaurant in Terni

Inizio con il dire che la location è davvero strepitosa. A pochi km dal centro città non è facile immergersi in così tanta bellezza. Davvero suggestivo. Bella la piscina esterna con tanto di cascata. Probabilmente in estate è il momento ideale per godere di tutto questo bel spazio esterno. Da notare anche l'ampio spazio per il parcheggio delle autovetture. Una volta entrati l'ambiente è curato tanto dentro quanto fuori. Tutto pulitissimo, ordinato, bello. Tanti camerieri a servizio dei clienti. Le aspettative a questo punto sono altissime. Ordiniamo. I piatti arrivano con tempistiche perfette. Le pizze sono complessivamente ineccepibili, nulla da dire,si percepisce al palato che le materie prime sono freschissime, solo che...per essere al primo posto a Terni su trip advisor forse mi sarei aspettato un pizzico di spinta in più sul gusto. Anche le patatine forse un secondo in più di cottura non avrebbe guastato. Desiderio sottolineare che si sta parlando di peccati veniali. Dolci ottimi. Nel complesso l'esperienza è stata eccellente, ambiente davvero sublime, anche la clientela, di una certa estrazione sociale, contribuisce certamente alla valutazione positiva. Ci torneremo di certo, magari in estate, per godere degli splendidi spazi esterni a...

Gentile signora, vorrei precisare che si dice "esaustiva" e non esaudiente, x cui delle due non so chi sia l'analfabeta... 🤔 Detto ciò, non siamo venuti ad elemosinare nulla da lei, le abbiamo dato la cifra che ci ha chiesto e pagato un "giropizza" che non c'è stato. Avete portato solo un tagliere misto con pizza precotta e di scarsa qualità. Per quanto riguarda lo spumante avete chiesto € 80.00 x 3 bottiglie di Rocca dei Forti....onestamente mi è sembrato decisamente eccessivo. La torta ce la siamo portata perché la nostra (Ipercoop) è eccezionale e poi portarsela è forse vietato??? Mai detto che non volevo pagare la Siae, semplicemente abbiamo deciso di non mettere musica. Noi siamo abituati a fare cene di lavoro (e siamo tanti come ha ben visto) e nessuno mai ci ha trattati così. Concludo dicendole che può stare tranquilla, la mia semplice recensione ha poco valore, il giudizio delle 50 persone presenti, forse sì. Rifletta su come si è posta nei confronti di chi si è limitato ad esprimere un giudizio, le ricordo tra l'altro che è lecito farlo. Le critiche si accettano e servono x...

Metto una stella sul servizio xche il personale non è qualificato, non ha rispetto per il cliente, non sanno dialogare con il cliente, non sono del mestiere. siamo arrivati alle 21.30 e il cameriere è venuto alle 22. 00 per prendere l'ordine, 2 pizze 1 porzione di arrosticini scottadito, 1 birra, e un 1 calice di vino. le bevande sono arrivate subito la carne poco la pizza è arrivata alle 23.10 dopo la lamentela, in tutto questo tempo non sono mai venuti al tavolo per chiedere se tutto andasse bene se mancava qualcosa, quando mi hanno poratola pizza ho chiesto un altra birra, me l'hanno portata quando ho finito di mangiare lho rimandata indietro. Poi mi hanno fatto pagare 2 euro di coperto per la bambina che non ha neanche cenato e neanche si è seduta al tavolo, ma è stata sul passeggino a dormire. La proprietaria ha riconosciuto lo sbaglio ha chiesto scusa più di una volta, questo mi ha fatto molto piacere, mi ha fatto pagare qualcosa in meno. il ristorante è molto valido per il cibo e per il posto, ma sul personale e tutto negativo. da cambiare...... Perde tutto quello...