Malga Brigolina — Restaurant in Territorio Val d'Adige

I absolutely loved the alpaca trekking experience! I arrived early to enjoy lunch at the on-site restaurant. The excursion then began with a small group of people guided by our tour guide Tania. I greatly appreciated her clear and friendly way of introducing us to the trekking experience and how to interact with the animals. Then, when you're introduced to the alpacas, you can't help but enjoy their sweetness and playful behavior. During the hike, I was amazed by the beauty of the landscape. We crossed a forest with breathtaking views and beautiful trees that helped you relax and feel at one with nature. At all times, Tania made sure to give us the necessary instructions to make this experience unforgettable. Trekking with alpacas definitely exceeded my expectations! It is a lovely experience to enjoy with...

Non vedevo l’ora di passare una bella giornata in questo posto. Avevamo previsto fattoria didattica +pranzo ma non abbiamo fatto nulla di tutto ciò. Una donna bionda con le trecce che avrebbe dovuto accompagnare adulti e bambini insegnando loro come rapportarsi agli animali inizia a maltrattare tutti con delle risposte maleducate e saccenti. Becchiamo la visita lo stesso giorno di un grande gruppo, e nonostante la nostra prenotazione effettuata il giorno prima lei ci dice davanti a tutti di essere “infiltrati” poiché al di fuori di quest’ultimo, anzi per questo non abbiamo neanche diritto al gelato per il bambino (il gentile ragazzo che si occupava delle prenotazioni mi aveva detto di conservare lo scontrino per il gelato a fine visita ma lei sostiene che la titolare è lei ed è quindi lei a decidere). Sottolineo che io non sapevo neanche della fattoria didattica e avevo chiamato per andare a pranzo, l’attività mi è stata proposta da loro per poi essere definita un’infiltrata! Alla fine decidiamo di non essere più umiliati e maltrattati tra l’altro con nostro figlio in braccio (al quale si dice che non ha diritto al gelato 🤦🏻‍♀️) e rinunciamo alla visita e al pranzo. Il ragazzo é stato molto comprensivo, peccato che questa donna eclissi la sua gentilezza. Vorrei dire che il termine “didattica” dovrebbe sottintendere che si debba insegnare un comportamento corretto, e durante quel tempo la persona addetta dovrebbe in qualche modo far vedere ai bambini come approcciarsi non solo agli animali ma in generale all’ambiente circostante. Questa donna non può di certo insegnare niente del genere. É bene che lasci il compito di insegnare ai bimbi a qualcun altro e si dedichi esclusivamente ad accudire gli animali ai quali FORSE può rivolgersi come...

Prenotiamo in otto per domenica 6 agosto e ci dicono di presentarci alle 13.30 Arriviamo una decina di minuti prima e ci fanno sedere all'interno (magari si poteva specificare al momento della prenotazione) ma a noi va bene ugualmente. Ci vuole mezz'ora x fare l'ordinazione ma non è un problema, nemmeno dover chiedere forchette e coltelli mancanti e vedere arrivare gi antipasti prima delle bevande. Piatti mancanti ma ci arrangiamo mangiando tutti dal tagliere. POI IL NULLA PER UN'ORA! Ci passano davanti una decina di volte ma nessuno porta i piatti ordinati. Una cameriera ci porta i caffè (di un altro tavolo), e il ragazzo che ha preso le ordinazioni ci chiede....se vogliamo il dolce!!! Quando faccio presente che è un'ora e un quarto che aspettiamo, ci dice che finalmente ci siamo ma poi torna con solo due piatti con due poveri canederlotti (erano finiti) e con la notizia che, la polenta (presente in tutti e tre i secondi del menù), i funghi e i crauti ordinati....SONO FINITI!!! Ma con la cucina non vi parlate??? Il tavolo a fianco si alza e se ne va, mentre noi avendo due anziani, una bambina ed essendo ormai le 15, ci adattiamo malvolentieri agli ultimi tre piatti rimasti (carne salada, tagliatelle al cervo e tosella). Inutile dire che la carne salada ordinata cottà è ovviamente arrivata cruda! Per rimediare ci offrono i dolci (a chi li desidera) e il caffè, ma ormai il pranzo è rovinato. Manca l'ultima chicca, ed è la presenza nel conto dei contorni, due di funghi e uno di crauti, mai arrivati e giustamente levati appena la cosa è stata fatta presente. Ma un po di attenzione almeno nel finale no eh? Mi dispiace ma non ho mai visto una disorganizzazione del...