Oggi, 09/10/24, io e mia madre siamo andate a fare merenda in questa filiale. Abbiamo ordinato, oltre che ai nostri menù, anche due caffè e un cupcake da ritirare subito (anche se si raffredda il caffe mentre mangiamo non ci importava.)
Pensando ci fosse stato un errore nel non selezionare il "ritiro dopo" per quest'ultimi, una ragazza MOLTO gentile, ci ha portato il vassoio con i menu e ci ha chiesto se i caffe e il dolce lo volessimo effettivamente subito o dopo. Appena confermato che andava bene subito, si è precipitata a prepararli.
Non sappiamo, pur essendoci sedute vicino alla "cucina", da cosa sia scaturita la discussione con le colleghe, ma ci siamo rimaste davvero male nel vedere un'accanimento simile verso la ragazza che ci ha servito, con tanto di risatine varie, per quanto riguarda (e questo lo abbiamo sentito per certo perche ci hanno pure indicate) i nostri caffe.
Se anche ci fosse stato un errore contro un regolamento interno, di cui non ne siamo a conoscenza, da lavoratrice a mia volta non penso che un comportamento cosi sia stato giusto nei confronti della ragazza.
L abbiamo vista continuare il lavoro con l aria veramente affranta e abbattuta, ma nonostante tutto ci ha sorriso e trattato bene quando ci ha portato il caffe che avevamo richiesto subito con il menu.
La ragazza ha tutta la nostra solidarietà, le auguriamo di trovare ambienti migliori in futuro e facciamo appello per far si che discussioni cosi degradanti non avvengano piu in futuro. Sia per lei, che per noi clienti che ci siamo sentiti tirati in causa da mezzo staff presente con occhiatine, dita puntate e risatine.
Grazie e complimenti...
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Read moreA few month ago, after making a drive through order with my roommates, the employee who gave us the order gave us a "coke" on the house since it was closing soon, after We got home I tasted the "coke" it wasn't coke, it was some mix of the drink they had in stock maybe even some other substances, don't trust these guys You'll regret it. Let me just say the day after wasn't a...
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