Pasticceria Dolcemente — Restaurant in Territorio Val d'Adige

Personale molto maleducato. Non sono solita scrivere recensioni ma ieri purtroppo ho vissuto un'esperienza a dir poco spiacevole. Dopo la pausa pranzo io e due mie amiche ci siamo recate per la prima volta in questo bar: loro hanno ordinato due caffè e due pasticcini, io invece il gelato. Ho deciso di prendere il gelato d'asporto non sapendo che non mi sarei potuta sedere al tavolo (nemmeno fuori) perché il personale non me lo ha fatto presente, quindi sono stata costretta a mangiare il gelato in piedi davanti al tavolo dove erano sedute le mie amiche. Inoltre, per rimarcare la maleducazione del personale, non hanno assolutamente voluto scendere a compromessi per farmi sedere al tavolo fuori (premessa: locale quasi vuoto) nonostante tutte noi avessimo ordinato al bar. È naturale che ogni locale abbia le proprie regole ma sarebbe molto comodo conoscerle prima di ordinare. Oltre a questo fatto, che potrebbe essere semplicemente un'incomprensione nonostante io abbia visto molta arroganza e poco rispetto verso il cliente come se io le volessi fregare, si potevano rivolgere a me con molta più educazione e dirmi le stesse cose senza trattarmi con sufficienza. Inutile dire che non ci tornerò più perché sicuramente la mia pausa pranzo di ieri non è stata...

Waiting times have been excessively long. Moreover, they got confused with the orders. Example, at a certain time, my girlfriend had to go to counter on her own to get the cupcake she ordered at least 20 minutes before, and it was ready there but no one got that it had to be served at our table. Very very long and apparently not good at managing order. For their sake, the coffees, pastry and ice cream...

Locale elegante, moderno, di nuova costruzione nel centro del complesso Le Albere a Trento. Si nota dal tipo di frigo gelati che hanno puntato sulla qualità. Gelati ottimi e secondo me qualitativamente migliori del tanto blasonato Grom. Pasticcini e biscotti veramente artigianali (fatti da loro nella pasticceria Marzari di Vigolo Vattaro dove ha sede il laboratorio) si sente che sono fatti col burro e non con la margarina. Buona scelta di cose sfiziose anche salate per la pausa pranzo infrasettimanale, insalatone ecc. aggiornato sulle novità in voga stagione per stagione. Ottimo il caffè ma se vuoi toglierti uno sfizio, puoi scegliere fra diverse tipologie di caffè selezionati di provenienza latino americana e sud Africa. I migliori i 100% arabica, secondo me. Personale cordiale e servizievole. Preferiscono ti sieda al tavolo per un servizio migliore e raffinato. Cameriera italiana multilingue (inglese tedesco è un po' di russo) da far invidia ad un grand hotel ** Prezzi in linea rispetto a qualità e servizio. Ritornerò sicuramente ad ogni occasione che avrò di...