Ristorante Pizzeria Anfiteatro — Restaurant in Territorio Val d'Adige

Bel ristorante, arredamento molto elegante anche se un po' freddo. Purtroppo servizio e menu non sono decisamente all'altezza. A prescindere dal giorno ed dal numero di persona in sala, quando un cliente si lamenta di aver aspettato 80 minuti per una pizza, il cameriere dovrebbe scusarsi e dare una chiara indicazione di quanto tempo servira` per fare il servizio. Qui invece i camerieri rispondono con maleducazione e mancanza di rispetto per chi paga il loro stipendio.

Anche il cuoco purtroppo non e all'altezza. Sono stato in ristoranti con pizze gourmet in tutto il mondo. Servire una pizza fredda con ingredienti che vanno si a crudo ma devono essere a temperatura ambiente NON congelati. La risposta del cameriere a questi commenti e stata che non capisco la cucina raffinata (all'anfiteatro di trento :D ). Umilta` e rispetto per il cliente sono le parole chiave che il proprietario dovrebbe instillare nella testa dei dipendenti.

Purtroppo il proprietario invece di scusarsi preferisci posizioni difensive e/o offendere il cliente. Veramente molto triste ma evidentemente e` l'unica strategia quando si ha la coda di paglia.

Guardi che lei confonde i suoi clienti. Noi eravamo in una coppia in un tavolo per due. E la pizza che ci e` stata servita era fredda con gli ingredienti sopra che erano CONGELATI, intendo la mozzarella era praticamente congelata idem per i pomodori. Evidentemente preferisce ignorare la parte sulla qualita del cibo e focalizzarsi solo su quella dell'attesa. Giusto per la cronaca: era piu di un'ora per cucinare due pizze che in un forno a legna vero (se vi vantate di avere una pizza napoletana) prendono tra i 60 ed...

Ristorante nuovo e carino. L'impasto della pizza discreto ma al posto della mozzarella c'era del formaggio scadente. Servizio molto disorganizzato, confusionario e poco cordiale. Non adatto a famiglie con bambini, bagno molto grande ma senza fasciatoio e soltanto due seggioloni. Attenzione a verificare il conto, pieno di errori!

Non potendo replicare alla sua risposta scrivo qui... Ho semplicemente segnalato che non è un posto adatto a famiglie con bimbi piccoli per mancanza di sedioloni e fasciatoio e lo ribadisco. Per rispondere al suo attacco le dico: sono state prese porzioni baby e solo per due bimbe una porzione da 'adulto' di pasta in bianco da dividere Nessun pic nic anzi direi che i bimbi (età 1-3 anni) sono stati bravissimi pur non avendo seggioloni. Per il conto non ho scritto che è stato caro (e cmq abbiamo speso sulle 100 euro) ma che c'è stato caos e in ogni singolo conto sono state addebitate cose che erano già state pagate in precedenza da altri Sarete pur abituati ai pranzi con pagamenti singoli..non è poi così complicato spuntare man mano che viene pagato .. Cordiali saluti e in bocca al lupo...il posto ha delle potenzialità e dovreste avere un approccio più costruttivo alle recensioni ricevute e non così...

Siamo andati a cena con 2 amici sabato sera, locale molto carino, la ragazza che ci ha fatto accomodare è stata molto gentile sia nell’accoglienza sia durante il servizio, purtroppo non posso dire lo stesso della ragazza che ci ha preso l’ordine. Ci ha dato l’impressione di essere svogliata e ci ha corretto la pronuncia di un piatto (non essendo della zona non sapevamo bene come pronunciarlo) in modo un poco gentile (quasi infastidita). Visto il nostro ordine, ci ha proposto (giustamente) il menù da 23€ a persona che comprende antipasto + primo + un calice di vino, purtroppo nel conto finale non è risultata questa opzione e abbiamo pagato ogni piatto singolarmente anziché come menù unico, spendendo di più (purtroppo non ho controllato subito lo scontrino se no lo avrei fatto presente). Oltre al menù abbiamo preso anche 2 birre, un calice di vino rosso, acqua e caffè spendendo 34€ a persona circa ( prezzo onesto visto la posizione a pochi passi dal centro e la situazione generale dei prezzi ) In generale siamo stati bene, nonostante il locale fosse pieno il servizio è stato relativamente veloce e abbiamo mangiato benissimo. La pizza purtroppo non l’abbiamo mangiata ma quelle che abbiamo visto passare erano...