Les Montagnards — Restaurant in Torgnon

ristorante in perfetto stile alpino in pietra naturale ambiente caratteristico e accogliente pulito e ordinato, toilette pulite accessibile anche a carrozzine e handicappati cucina regionale raffinata con porzioni piu che abbondanti proposte anche di menu stagionali ottimi i taglieri di formaggi e salumi ottima la raclette e la Fondue Bourguignonne

interessante carta dei vini

conduzione familiare in staff organizzato e con particolare attenzione al Cliente

prezzi rapportati alla qualità dei cibi in inverno quando la neve ricopre il luogo , è disponibile da parte del ristorante un servizio con motoslitta che unito alla cena è un prezzo contenuto ma assolutamente non elevato.

eccellenza i loro piatti e un viaggio serale in motoslitta magari quando nevica... è emozionante e da vivere ,,,, esperienza indimenticabile.

restaurant in perfect Alpine style in natural stone a quaint and welcoming environment clean and tidy, clean toiletries accessible also to wheelchairs and handicapped refined regional cuisine with more than abundant portions including seasonal menus great cheeses and cheeses great raclette and Fondue Bourguignonne interesting wine list

family run in organized staff and with particular attention to the customer

prices related to the quality of food in winter when the snow covers the place, there is a snowmobile service available at the restaurant, which is combined with dinner at a low price but not very high.

excellence their dishes and a snowmobile trip perhaps when snowing ... is exciting and live ", an unforgettable experience.

restaurant en parfait style alpin en pierre naturelle un environnement pittoresque et accueillant propre et bien rangé, des articles de toilette propres accessible aussi aux fauteuils roulants et aux handicapés cuisine régionale raffinée avec des portions plus qu'abondantes y compris les menus saisonniers grands fromages et fromages grande raclette et Fondue Bourguignonne liste des vins intéressante

famille dirigée dans le personnel organisé et avec une attention particulière au client

les prix liés à la qualité de la nourriture En hiver, lorsque la neige recouvre l'endroit, il y a un service de motoneige disponible au restaurant, qui est combiné avec un dîner à bas prix mais pas très élevé.

excellence leurs plats et un voyage en motoneige peut-être quand il neige ... est excitant et vivre ", une expérience inoubliable.

Restaurant im perfekten alpinen Stil in Naturstein eine malerische und einladende Umgebung sauber und ordentlich, saubere Toilettenartikel auch für Rollstuhlfahrer und Behinderte zugänglich raffinierte regionale Küche mit mehr als üppigen Portionen inklusive saisonaler Menüs tolle Käse und Käse tolles Raclette und Fondue Bourguignonne interessante Weinkarte

Familienbetrieb in organisiertem Personal und mit besonderem Augenmerk auf den Kunden

Preise im Zusammenhang mit der Qualität von Lebensmitteln Im Winter, wenn der Schnee den Platz bedeckt, gibt es einen Schneemobil-Service im Restaurant, der mit Abendessen zu einem niedrigen Preis, aber nicht sehr hoch kombiniert wird.

Exzellenz ihre Gerichte und eine Schneemobilfahrt vielleicht beim Schneiten ... ist spannend und live ", ein...

Siamo clienti abituali di Torgnon perché ogni luglio partecipiamo con il nostro centro ippico alle gare di salto ostacoli organizzate in zona. Non è quindi la prima volta che veniamo a Les Montagnards: già l’anno scorso avevo notato inefficienze e disorganizzazione (posti a sedere sbagliati, piastre per raclette e pierrade non funzionanti), ma avevo soprasseduto dallo scrivere una recensione. Quest’anno, purtroppo, non posso farlo.

Avevamo prenotato già il venerdì per una cena il sabato sera e riconfermato il numero esatto il sabato mattina, indicando chiaramente quante persone volevano pierrade e raclette. Eravamo un gruppo di 37 persone, con altre tavolate presenti: segno che il ristorante dovrebbe avere la capacità di gestire numeri simili.

Purtroppo, chi aveva ordinato pierrade e raclette ha dovuto aspettare a lungo perché alcune piastre non funzionavano. Il personale – sempre cordiale, educato e comprensivo – non è riuscito a risolvere il problema elettrico, visto che erano state messe prolunghe a terra che ogni tanto si staccavano per il passaggio delle persone (non proprio una soluzione a norma per preparare una delle specialità più care del menù). Alle 22:30, dopo due ore a tavola (seduti dalle 20), le 7 persone che avevano preso la pierrade hanno rinunciato a mangiare: la piastra non si scaldava e la fame era passata.

Guardando ai conti e all’organizzazione, è difficile capire come un ristorante che propone pierrade e raclette a 27 € a persona possa essere così impreparato. A noi sono stati portati solo due piatti piani di carne (mini‑würstel, salsiccine, pollo e manzo) per 7 persone: il costo stimato della carne non superava i 35‑40 €, e al tavolo era stata messa una sola piastra. Il guadagno del ristorante si aggira quindi intorno all’80 %, ma senza riuscire nemmeno a garantire un’esperienza decente.

Neppure per chi non aveva preso queste specialità è andata meglio: tempi di attesa di circa un’ora e mezza e pietanze non buone, lasciate nei piatti. A questo punto credo che, se non si mette il cliente in condizione di mangiare, non basti uno sconto: bisognerebbe non far pagare affatto chi si è alzato da tavola a digiuno.

Il consiglio che mi sento di dare al ristorante è di lavorare seriamente sull’organizzazione e sull’accettare solo il numero di clienti che si è in grado di gestire, oltre che rivedere prezzi che risultano troppo alti rispetto all’esperienza.

Detto questo, ci sono anche dei plus: il posto è davvero carino, con una bella vista panoramica e uno spazio giochi per bambini molto apprezzato.

Purtroppo, però, il prossimo anno non...

Sabato 14/01/23 sono stata con amici (suddivisi in due tavoli, figli adulti e genitori) in questo ristorante a cena, il giorno dopo il mio tavolo di 6 persone e l’altro di 12 persone siamo stati male per due giorni con sintomi di diarrea acuta. Abbiamo contattato il ristorante che in un primo momento si è reso disponibile attivando tutte le procedure del caso dicendomi che ci avrebbero fatto sapere i risultati dei test sugli alimenti. A due settimane di distanza non abbiamo più sentito nessuno di loro, per cui oggi decido di mandare un sms chiedendo notizie e ribadendo il fatto che avremmo voluto il rimborso dato che non abbiamo pagato poco (€ 300 circa). Mi chiama al cellulare la signora titolare dicendomi che la telefonata si era conclusa il mercoledì precedente in quanto per lei era conclusa così, per me/noi assolutamente no, perché volevamo sapere i risultati degli esami degli alimenti (come minimo) e procedere con il rimborso (noi disponibili anche al solo rimborso parziale) ma procedere con esso (noi 6 abbiamo pagato € 300 circa, ripeto non è poco, il tavolo da 12 di più ovviamente). Mi è stato detto che quella settimana a Torgnon c’è stato un virus intestinale (e quindi l’abbiamo preso tutti quanti proprio nel suo ristorante? Fatemi capire, è ridicola la cosa) e quindi non ci avrebbe fatto il rimborso in quanto per lei era ed è tutto ok. L’ho salutata e chiuso il discorso, non chiedo l’elemosina in giro grazie a Dio, soprattutto dopo aver ripetuto più volte che DUE TAVOLI SU DUE siamo stati malissimo il giorno dopo e per i giorni seguenti. Ripeto anche qui su Google (come già detto alla signora, che ha provato in ogni modo a sbolognarsela) che non abbiamo fatto aperitivo da nessuna parte prima di venire lì, avremmo TANTO voluto farlo, ma eravamo a stomaco vuoto in quanto in ritardo. Trattamento penoso. A questo punto dubito che abbiano effettuati i test sugli alimenti! Non torneremo...