Ottimo cibo, ben preparato e di qualità.
Mi dispiace dover sottolineare il pessimo atteggiamento della signora addetta a ricevere la commanda ed a cui è stato chiesto il pagamento.
Il problema nasce dal fatto di aver ordinato, tra gli altri, tre (1+2successivamente) grigliate miste e tre (1+2successivamente) coniglio, vista la porzione carente in quantità (ma non è questo il problema, in quanto superato ordinando altre portate). In sostanza, ne sono pervenute a tavola solo 2 di grigliate miste e 2 coniglio. Al momento del pagamento mi è stato chiesto se pagavo in contanti o con bancomat: ho risposto che avrei saldato con carta. Dopo poco si presenta la signora con il "sistema pagobancomat" collegato al telefonino e l'importo sul display del quale prendevo conoscenza. Chiedevo di poter riscontrare con lo scontrino che mi consegnava non prima del pagobancomat ma dopo su mia richiesta. Nel frattempo mi chiedeva, quasi infastidita, di affrettarmi nel voler provvedere al pagamento altrimenti doveva ridigitare nuovamente tutto. Al che ho chiesto di attendere perché volevo controllare i costi dei piatti anche se, e sottolineo, non era stato fornito alcun menù con i rispettivi prezzi per pietanza (ma non fa niente, nonostante non vada bene).
Valutato il numero delle portate, faccio presente che i secondi giunti a tavola erano stati 2 (grigliate) e 2 (coniglio) ma non 3 come avevamo chiesto e come, sul suo brogliaccio, era indicato. Al che la "signora", già innervosita del fatto che con il bancomat non si riusciva a pagare (facevo presente che il telefonino in hotspot non aveva linea) rivolgendosi alla persona addetta alla cucina (marito) faceva presente quanto accadeva. Interveniva il marito che sottolineava di NON FARE PAGARE CIÒ CHE NON ERA ARRIVATO A TAVOLA; lo stesso riceveva questa risposta: e cosa vuoi dire che hanno ragione loro?!! Da menzionare anche l'aver aggiunto un contorno in più sul quale non ho voluto nemmeno riferire.
Lascio a voi commentare una situazione mai accaduta ma che, con l'atteggiamento di una persona (titolare) ha reso inverosimile una serata con amici (4 adulti e 2 ragazzini) iniziata nel migliore dei modi.
Per completezza, il pagamento le è stato reso immediatamente con un bonifico dallo scrivente su iban fornito dalla signora titolare, senza pretendere alcun rimborso anzi!!!
Ho cercato di riassumere quanto più possibile ma mi dispiace, la conduzione della ristorazione è una cosa seria. Il mio rispetto, invece, va alla persona impegnata in cucina per la sua serietà e disponibilità nella discussione della problematica emersa.
Spero solo che si cambi...
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