Dolcefreddo Cream & Dessert ice cream trecate — Restaurant in Trecate

3 stelle anche se il gelato è buono, ma la gentilezza con i clienti ritengo sia fondamentale tanto quanto la qualità del prodotto. Chiedo una vaschetta da 500g, una volta messo il terzo gusto mi dice che posso scegliere solo l’ultimo, allora dico che non lo sapevo altrimenti glielo avrei detto prima che ne volevo un paio in più, specificando che la vaschetta era solo per due persone quindi non era un problema se i gusti non erano perfettamente divisi. La risposta che ho ricevuto è stata:”anche se me lo avesse detto prima non glieli avrei messi lo stesso perché non ne mettiamo più di quattro”. A parte che se pago il gelato al kg dovrei poter decidere se mettere 4 o 6 gusti, ma al di là di questo, non si risponde in questo modo ad un cliente. La prossima volta andrò nella gelateria artigianale vicina dove il gelato è buono quanto il vostro, farò un po’ di coda ma almeno...

Pessimo servizio. La signora che mi ha servito è stata simpatica con due dita negli occhi. Sbuffare, roteare gli occhi, guardarmi dall'alto in basso e male come se le avessi insultato sua nonna non sono cose che dovrebbe fare mentre serve un cliente e tanto meno giudicare i gusti del gelato che sto prendendo dicendo "non capisci niente, non va bene". Ma chi sei. Credo di essere stata io quella civile ed educata continuando a sorridere e pure a ringraziare nonostante il prossimo servizio. Nonostante questo il gelato era...

Chi si trova a passare di qua può fermarsi per gustare un gelato o un frappè,portare a casa una vaschetta di gelato o torte semifreddo,si può anche acquistare bottiglietta d'acqua o thè,la gelateria dispone di panche per potersi sedere sia all'interno della gelateria che fuori perché quando si gusta il gelato non bisogna...