Tenuta Castellani — Restaurant in Tregnago

Pessimo pranzo di natale. Per 3 motivi principali.

Per iniziare eravamo schiacciati come delle sardine, a metà del pranzo c'era un caldo insopportabile, uscivamo a prendere un pò d'aria e rientrando c'era una cappa d'aria pesante tremenda.

Va da se che essendo schiacciati tra i tavoli era impossibile non solo per noi stare anche un pò lontani dal tavolo con la sedia, ma era impossibile anche per i camerieri passare!! Conseguenza?? le persone sedute dovevano o fare il passamano dei piatti per farli arrivare agli altri o quando il cameriere passava con il vassoio spostarsi con la sedia e schiacciarsi al tavolo per riuscire a farlo passare, lo stesso quando passavano a sparecchiare, loro stessi hanno chiesto più di una volta di passare i piatti perchè visibilmente evidente che facessero fatica ad arrivarci. Imbarazzante dal momento che si paga un servizio.

Infine cosa peggiore, al nostro tavolo c'erano 3 vegetariani, quando abbiamo chiamato per prenotare l'abbiamo ovviamente fatto presente e c'è stato detto che non c'era problema, il fatto che non ci fosse problema è stato tragicomico perché a quanto pare significava: Antipasto con 4 pezzi di verdura scaldati alla griglia e un cubetto di formaggio (siamo in procinto del 2024 posso confermare che in parecchi posti si è andati ben oltre alle due fette di verdura per il vegetariano). Primi, ancora giù grave. Nel menù per tutti un primo era con la carne, l'altro già da se vegetariano, come hanno risolto? Non portando ai vegetariani uno dei primi e quando è stato fatto presente ci è stato risposto che si poteva fare il bis dell'altro, come tutti...... Pezzo forte i secondi, menù normale della polenta con carne di cervo (a detta di tutti non buono) ecc, per i vegetariani polenta con, per cambiare, una fetta enorme di formaggio messo sopra puzzolente. Prezzo per questo menù alternativo per i vegetariani nel quale, tralasciando le scelte culinarie, mancava un primo, pagato...

Organizzata una prima comunione.

Cose positive: organizzazione del pranzo fatta tutta via email con risposte in tempi rapidi (noi abitiamo a 40-50 minuti di strada e per noi, quindi, questo è stato molto positivo) servizio discreto cibo discreto location bella con un bel panorama (anche di fianco c’è una struttura che spunta che non si capisce bene cosa sia credo una stalla per i cavalli)

Cose negative: preventivo senza il dolce: capisco che il dolce potevamo portarcelo e che inizialmente non me lo inserisci nei costi ma una volta che te lo chiedo dimmelo che saranno 5-6 euro a fetta dolce: farcita alla frutta pagata a peso d’oro (il 14% del prezzo del pranzo) di dimensioni minime (1 fettina a testa) con pan di Spagna imbevuto di un alcolico (amaro) che non era stato specificato quando è stata chiesta la descrizione della torta via email e che, purtroppo, non è piaciuta al festeggiato (né a metà degli invitati) il personale (quasi tutti ragazzi giovanissimi) non era esattamente pronto al nostro arrivo, come se la persona con cui avevo comunicato via email non avesse avvertito il personale in modo consono nessuno ci ha mai chiesto come andava (probabilmente perché giovani è un po’ inesperti) al momento del pagamento ho detto della torta ma, della serie, problema mio: visto il prezzo della torta mi aspettavo almeno facessero la figura di un minimo arrotondamento. Anche perché, hanno visto che c’erano vari invitati che hanno mangiato poco (i più giovani) ma, anche qui, il problema penso sia stato la scarsa comunicazione tra il personale ai tavoli e chi tira le fila dell’attività

Probabilmente a causa, in parte, di una nostra ingenuità, non siamo rimasti particolarmente contenti dell’esperienza.

Magari in futuro riproveremo cercando di stare più attenti evitando di affidarci così tanto...

Bel posto bel panorama cibo nella norma ma non ci tornerò mai più! Tempi d attesa lunghissimi! Arrivati alle 12:30, preso antipasti primi e secondi eravamo in 6 adulti e 2 bambini, per avere le paste anticipate per i bambini ho dovuto chiederlo più volte ai camerieri quando negli altri ristoranti lo chiedono di prassi, antipasti arrivati alle 13:15 primi arrivati alle 13:50 secondi arrivati alle 14:25!!!!! Per evitare di perdere ulteriormente tempo ho evitato di chiedere i dolci altrimenti per un pranzo normale stavo al ristorante fino alle 16! Nemmeno fosse stato un pranzo di matrimonio!!!!! Mi moglie ha ordinato il secondo ed è rimasta digiuna per quasi due ore mentre gli altri mangiavano!!! Per lo più prendendo la carne ai ferri non ci è stato chiesto il tipo di cottura, ho dovuto far ricuocere una tagliata praticamente cruda!!!! Credo ci sia un GROSSO problema di organizzazione!!!!! Esperienza...