Mimmo e Barbara — Restaurant in Unione dei Comuni Amiata Val d'Orcia

14/06/2022

Che i visitatori delle terme siano avvertiti di un tale disservizio.

Not friendly. Not honest. Not safe. Stay away!

Prima di condividere la mia esperienza ho letto attentamente le recensioni negative su questo ristorante trovandole terribilmente simili a quanto successo a me.

COSTRETTI a rivolgerci a questo locale in quanto UNICO aperto nel raggio di 20 chilometri, entriamo chiedendo di poter cenare. Il proprietario ci risponde col sorriso: “no, non è possibile, la cucina è chiusa ed il cibo è finito”. Nonostante queste parole, COSTRETTI dalla fame entriamo nella speranza di poter cenare con un sacchetto di patatine/gelato/qualsiasi cosa anche solo da bere (nota: viaggiando in bici non potevamo permetterci di cercare cibo al paese successivo 20km). Non solo notiamo che sul banco sono esposte tre tipi di torte e una terrina di biscotti, ma notiamo anche che il proprietario descrive il menu del giorno ad uno dei tavoli all’aperto! Confusi, io e il mio compagno di viaggio restiamo fermi e basiti. Il proprietario ritorna da noi e questa volta con un sorriso nervoso ci dice “non per essere scortese sapete… ma non c’è proprio niente”. Io metto in discussione la sua cortesia poiché di cibo da vendere ce n’era, la cucina stava accogliendo gli ordini del suddetto tavolo e sopratutto perché era l’UNICO servizio del paese e dei dintorni. Il proprietario, completamente insensibile alla nostra contestazione, ci chiede violentemente di uscire dal locale. Io, non potendo tollerare un tale disservizio, invoco le forze dell’ordine. A quel punto il proprietario, guardandoci con occhi assassini, patteggia per la vendita d’asporto di due birre e ci intima di lasciare il locale. Mentre uscivamo il proprietario tornava a descrivere i secondi piatti al suddetto tavolo. Ce ne siamo andati mesti, con due birre come cena, ed il proprietario che proponeva al suddetto tavolo porcini, carciofi, tagli di carne alla griglia…

Che i visitatori delle terme siano avvertiti di un tale disservizio, mai incontrato in Italia nè nel mondo.

Con l’augurio che questa cucina chiuda, per davvero e senza riaprire.

Mimmo poco potevi fare e niente hai fatto,...

RISPOSTA ALLA LORO RISPOSTA: Non ho sbagliato attività, è stato proprio il signore in foto a trattarci così! Non siamo stati di lunedì, infatti. Non lo scorderemo mai. Veniamo sempre in Val d’Orcia ogni anno da Adler e facciamo il nostro consueto giro in bici. Ma questo trattamento incivile non lo scorderemo mai. Come potete cacciare due persone letteralmente bisognose che chiedono di poter bere un bicchiere d’acqua ed usare il bagno? Anche davanti all’offerta di pagarvi quando un pranzo? Siamo anche noi del settore, non farei mai una cosa del genere. Mai. Un vero peccato per la reputazione del turismo del paese e della zona.

RECENSIONE: Mai successa una cosa così terribile, qui non è il fatto di essere maleducati, ma disumani oserei dire! Siamo stati in bicicletta ai bagni, dopo 3 ore di bici e bagno nella pozza abbiamo cercato un posto per rifocillarci, tutto era chiuso in paese tranne questo locale che all’entrata sembrava un bar, ha il bancone all’entrata con torte, macchina del caffè ecc. Quindi ci siamo messi al banco chiedendo dei caffè e dell’acqua e ci è stato detto, molto maleducatamente, che potevamo consumare solo come ristorante e sedendoci al tavolo e appunto ordinando da mangiare. Noi non avevamo tempo di fermarci dato il viaggio di ritorno che ci aspettava in bici, però avevamo assoluto bisogno di acqua e un bagno. Ci è stato negato. Abbiamo offerto di pagare 20€ o più per due bottiglie d’acqua e la possibilità di usare il bagno, o dei caffè e fette di torta, qualsiasi cosa,ma ancora il signore terribilmente maleducato e senza cuore ha rifiutato. Non so nemmeno se tutto ciò sia legale. Il signore in questione era al corrente che non c’era nulla di aperto nel giro di chilometri e noi eravamo senza acqua ormai da ore. Anche davanti alle nostre preghiere e offerta di 20/30€ per non svenire disidratati e per non dover usare le strade del suo meraviglioso paese come toilette, ci ha cacciati. Non posso credere esistano persone del genere al mondo....

Rude staff. Also see the owner’s replies on other reviews. This guy is horrible, aggressive, disrespectful and a disgrace to Bagni San Filippo. I wouldn’t be surprised if the owner is using the restaurant for money laundering since he isn’t serving food to anyone and seems to get really aggressive when someone wants to contact the police. Visitors should definitely...