Ristorante La Cicala — Restaurant in Unione dei comuni del Distretto Ceramico

Cari amici ...cosa dire...una cosa scandalosa!

Mi scuso, cari amici, per il poema che segue ma...quando c’è vó...c’è vó.... se volete le conclusioni senza il poema scrollate in basso

Prenotato il posto, lasciato numero di telefono per ricontatto come si usa fare, insomma una prenotazione normalissima...

arrivati lì una coppia con bambina e un’altra coppia, “il cafone del proprietario” (mi dispiace ma altre nomenclature non sono possibili) ci informa che come clienti abbiamo sbagliato a prenotare, non abbiamo lasciato un numero di telefono...ci chiede con chi abbiamo prenotato, quando, nuovamente con chi abbiamo parlato, ci ACCUSA di non saper prenotare...insomma, dopo una serie di accuse e insulti... non c’è il tavolo!

Notare come il cliente sia stato inquisito, cara proprietà, l’inquisizione è avvenuta nel 1179....

Confermiamo che noi la prenotazione l’abbiamo fatta, al quale “il cafone” risponde dicendo che sicuramente abbiamo sbagliato numero, che sicuramente abbiamo contattato l’agriturismo e non il ristorante.

Chiediamo di sapere il numero di telefono del locale al fine di verificare un’eventuale nostro errore...il proprietario invece di darci il numero, con ghigno spocchioso ci dice che siamo noi a dovergli fornire il suo numero di telefono...FIGURA DI MMMMMMMMM!!!! FIGURA DI MMMM CHE IL PROPRIETARO FAAAAA! Il numero chiamato è corretto e contattato ben 4 volte!!!!! IL CAFONE, NUOVAMENTE CI ACCUSA DI AVER SBAGLIATO NOI LA PRENOTAZIONE!! Non sapevo ci volesse una laurea per effettuare una prenotazione Forse, servirebbe alla proprietà la quinta elementare per saper scrivere

Continuando la nostra contestazione, mia cognata controlla e riconosce il suo numero di cellulare sul libro prenotazioni....! IL CAFONE, invece di scusarsi si inalbera e continua con il suo comportamento spocchioso!!!! arrabbiato e disgustato mio fratello dice al CAFONE che si poteva anche scusare per quello che è successo, visto che era il cafone STESSO che, probabilmente un po’ analfabeta, non sapeva leggere sul libro prenotazioni....invece IL CAFONE a questo punto ci informa che lui fa 120 coperti (mi auguro ancora per poco) e che se vogliamo ci possiamo accomodare fuori!!!

CONCLUSIONI Prenotazione fatta per 5 persone di cui una bambina di 4 anni Maleducazione del proprietario incapace di leggere la propria calligrafia Colpevolizzati erroneamente di non saper prenotare 4.MAI SCUSATO PER IL SUO ERRORE E MALEDUCAZIONE 5.Invitati ad uscire dal locale pur avendo IL CAFONE PLATEALMENTE SBAGLIATO E FREGANDOSENE DI BAMBINI A SEGUITO!!!!

Se vi piace esseri trattati da stracci vi invito ad andarci...e cara proprietà eviti pure di rispondere che ci fa una figura più signorile, lo consiglio perché sono certo che non ci arriva da solo a capirlo...

Cari amici che dire....un ristoratore deve ricordarsi sempre che il cliente ha ragione...se c’è un problema deve essere lì educatamente a trovare una possibile soluzione e, una volta appurato il suo errore, scusarsi con i clienti immediatamente. Comunque controllate Trip Advisor, anche li se ne leggono di cotte e di crude.....

Saluti e alla...

A me è mancato qualcosa, la sala dove ho pranzato se da un lato ha il fascino del caratteristico montano - pareti in pietra/sasso - ha un aspetto un pò "siamo stanchi" mi spiego: la luce deve essere sufficiente almeno sul tavolo per capire cosa si mangia, la piccola candela come arredamento tavolo in un porta candela cinese anche no, lo stesso n di tavoli in rapporto allo spazio non consente un adeguato servizio - la sig.ra si doveva allungare sul tavolo per ritirare i piatti, non in linea con il posizionamento prezzi del locale; Io non amo stare in un angolo con la faccia al camino, preciso che eravamo in 2 - in questa sala e ci hanno chiesto se avevamo prenotato?!? Mi sembra semplicisticoo. Il menù - non ne discuto il contenuto ma stonava il formato e la tipologia, grandi foto colorate e plasticate da turismo di massa, lo accetto nella capitale ma sull'appennino modenese anche no, in particolar modo quando l'arredo interno propone tipiche eccellenze locali, vedi foto. La sorpresa è stato un prodotto da loro rivisitato " Gnocco Strappato" , un emiliano da Piacenza ad Imola sa benissimo che ogni campanile propone una versione personalizzata ma in questo caso NO; fin che si è trattato dell'antipasto i pezzi piccoli potevano prendere una sufficienza ma con il secondo - un maiale arrotolato nel lardo di colonnata cotto secondo indicazione loro, comunque secco e duro - presentare un sacchetto unico di pane con una fetta di pane tipo pagnotta pugliese e gnocco strappato del peso di oltre 1 hg al pz , pesante, ??? non mi è sembrato logico, un antipasto era di culatello di qualità gradevole ma non è stato pulito esternamente prima di affettarlo, è vero non c'è il budello ma lavare l'esterno con il vino, togliere un pò di pepe da conservazione ed eliminare un filo di grasso giallo lo troverei più corretto. In caso di difficoltà motorie, di supporti vari è bene informarsi perchè vi sono gradini e dislivelli, possibilità di pranzare fuori su di un terrazzo con una...

Only ok. The place is beautiful and so is the location. The service is good too. The antipasti included some new and unexpected choices which we were excited about. Unfortunately, the food didn't convince either of the six people in our group... the porcini in both the antipasto as well as the primo were not fresh. They tasted very acidy. I'm assuming they might have been canned. Or maybe dried/frozen and reanimated with something acidy? Either way, they weren't fresh and didn't taste good. Other members of the group also complained about the use of way too much butter in both a pasta dish as well as a...