Bar Santina — Restaurant in Unione dei comuni Media Valle del Serchio

Bei der Ankunft dachten wir es wäre geschlossen da der Eingang nicht sofort für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Auch beim betreten dachten wir es wäre kein Restaurant sondern eher die örtliche Dorfkneipe. Ein paar Tische an den wenige Einheimische saßen und etwas tranken. Eine ältere freundliche Frau die hinter dem Tresen stand und nur italienisch sprach begrüßte uns freundlich. Wir erkannten das man hinten rechts durch einen weiteren kleinen Raum in dem ein Spielautomat stand zu einer Terrasse gelangte. Dort angekommen waren dann die noch ungedeckten Tische aufgestellt. Wir setzten uns und wartenden was nun passieren würde in der Ungewissheit ob wir hier wohl richtig sind und ob wir wohl bedient werden würden. Nach ein paar Minuten ging ich abermals in das Lokal und versuchte mit Hilfe des Google Übersetzers mit der älteren Dame zu kommunizieren. Ich sagte das wir gerne hier essen möchten und sie fragte nach ob wir heute hier Essen möchten. Danach erschien nach weiteren paar Minuten eine Dame die zwar auch nur italienisch sprach aber uns sagte das es keine Karten gäbe und sie uns verschiedene Pasta und Roastbeef bringen würde. Wir sagten das wir gerne auf Ihr Angebot eingehen werden und bestellten als Getränke 2 mal Cola und 2 Flaschen Wasser. Es wurde Pasta mit Bolognese und Pasta mit Funghi serviert. Es war von hervorragender Qualität und sehr lecker. Danach gab es Tomaten mit Öl und Salz und Pfeffer und dünn geschnitten Roastbeef, auch sehr lecker. Abgeschlossen wurde mit einem hervorragenden Tiramisu. Abschließend bestellten wir noch zwei Espresso. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient und geschmeckt hat alles einwandfrei. Da es wie schon erwähnt keine Karte gab waren wir nun ganz gespannt wie das Essen uns fünf (Zwei Erwachsene und drei Kinder)nun berechnet wird. Die Dame erschien mit einem Zettel auf dem 90€ stand. Wir hatten ehrlich mit etwas günstigeren Preisen gerechnet da dieses Lokal sehr weit abseits aller Touristenpfade seinen Standort hat und das Ambiente sehr sehr einfach gehalten ist. Da aber Geschmack und Freundlichkeit sehr gut waren nahm ich den aufgerufenen Preis an und gab zusätzlich noch...

Ci siamo fermati per due caffè mentre eravamo di passaggio, esperienza sgradevole mai provato nella mia vita onestamente. Prima di consumare abbiamo chiesto se fosse possibile pagare con carta perchè sprovvisti di monete, già a questa domanda la proprietaria risponde con tono sgarbato e insofferente non facendoci neanche capire se fosse possibile o meno, per poi rispondere ancora in modo sgarbato dicendoci che avrebbe chiamato la figlia per farlo. Al termine della consumazione arriva la figlia, con modi altrettanto sgarbati ed urlando che il pos aveva bisogno di aggiornamenti quindi o aspettavamo o tornavamo, quindi noi precisiamo che eravamo di passaggio e non saremmo potuti tornare e quindi avremmo aspettato. Che dire, a tale nostra risposta lei comincia ad urlare con una sorta di esaurimento nervoso dicendo che non sarebbe più andato, e così via mentre noi le dicevamo che non c'era bisogno di urlare. Che dire, imbarazzanti, sicuramente non è possibile gestire una qualsiasi struttura se non si riesce ad avere a che fare prima ancora che con il cliente con delle persone. Ovviamente noi abbiamo aspettato per 20 minuti nella speranza che riprendesse a funzionare e così è stato, pagando ed andando via. Che dire spero sia stato solo un episodio isolato, ma un atteggiamento del genere non dovrebbe neanche esistere. La prossima volta ci penseremo bene dal fermarci a prendere un...

Wonderful homemade Italian dinner! You get whatever the chef made that day and it’s delicious (and you will not leave hungry). The menu was 25€ per adult and 10€ per child, including primi, secondi and dessert with natural and sparkling water, focaccia, and a big decanter of wine. The place is not fancy by any means but it has an authentic, unapologetic feel to it. Truly recommended if...