Bar Ristorante Querceto — Restaurant in Unione dei comuni Savena-Idice

The staff were really friendly and very helpful with our questions despite us not knowing much Italian. Their service was excellent, and the food was delicious and great value. The steaks came out sizzling, the pizza and tortelloni were also great, and the tiramisu topped it off for...

Siamo stati qui oggi. Quindi domenica a pranzo. Dopo averci chiesto cosa volevamo da bere, vengono a prendere l’ordine e ci comunicano che essendo l’ultimo giorno prima della chiusura per ferie, metà del menu non era disponibile. Quindi, il vino che avevamo scelto non andava bene con il cibo che abbiamo dovuto ordinare. Va bene, siamo ancora comprensivi. Solo che poi i tempi di attesa sono stati veramente eccessivi. Dopo un’ora da quando siamo arrivati ci portano le patate al forno (non tanto buone, tiepide e sembravano vecchie) dopo un’ora e 10 arrivano finalmente le tagliatelle e dopo altri 10 minuti il filetto. Le tagliatelle medie, il filetto buono. Insomma, l’esperienza non è stata delle migliori. Considerate le recensioni che avevamo letto ci aspettavamo molto di più. Speriamo che la nostra esperienza negativa sia...

Servizio disastroso. Prenotiamo un tavolo, ma al nostro arrivo non risulta la prenotazione, ci fanno comunque accomodare. La sala è piena, ma nessuno mangia, escono solo pizze per l'asporto. 40 minuti dopo, un ragazzo che si aggira in sala con fare molto disorganizzato prende l'ordinazione per il bere. Ci arriva sbagliato. Altri 20 minuti per l'ordine delle pizze, dopo che prendeva ordini da clienti arrivati dopo di noi. La pizza arriva portata direttamente dal pizzaiolo. Altri tavoli lamentano le uscite sbagliate delle portate. Da rivedere assolutamente il personale di sala e la gestione degli ordini. Aggiungo bagni senza sapone e salviette e sala rumorosa al punto di non riuscire a comunicare con il...