Parco Dei Ciliegi — Restaurant in Unione dei comuni Valli del Reno, Lavino e Samoggia

Ho avuto modo di cenare per due sere al parco dei ciliegi e la recensione è frutto di tutte e due le serate.

Il locale è molto semplice, grande ma sempre molto frequentato.

La prima sera siamo stati assegnati ad un tavolo un po' nascosto in una sala e abbiamo scelto le tigelle senza glutine, lo gnocco normale e la grigliata mista. La seconda sera, invece, abbiamo scelto le tigelle senza glutine e due piatti di carne come il coniglio e la tagliata ai funghi (senza glutine) con contorni vari.

Il cibo varia in base a ciò che si prende. Ho notato la mancanza della mortadella nei salumi in tutte e due le sere (forse non è gluten free?) e ho apprezzato la bontà delle tigelle e dello gnocco. Bocciata invece la grigliata mista, troppo pesante ed è stata difficilmente digeribile durante la notte. Promossi, invece, i due secondi. Ottimo il coniglio, saporito e colorato (porzione piccolina però). Buona anche la tagliata. Contorni nella norma.

Da sottolineare anche la differenza di trattamento da parte del personale: durante la prima cena era quasi orario di chiusura e quindi erano quasi tutti impegnati nell'ordinare il locale. Ecco, in questa situazione sono quasi stato ignorato (letteralmente) per 20 minuti per poter chiedere una bottiglia d'acqua. Durante la seconda sera, invece, la cameriera è stata molto più attenta e disponibile, comportamento esemplare anche nell'offrire due tigelline GF come sostitute del pane.

Ottimo anche il personale alla cassa, sempre gentile e disponibile nel permettermi di sfruttare i ticket restaurant elettronici (sottolinearlo prima che venga emesso...

Food is good but the service is a real nightmare. Waiters are really rude.. we reserved a table and we were waiting for 20 minutes with a pregnant friend and even if we were surrounded by waiters no one came to us to ask us anything . We asked for the wifi and the waiter just told us to go inside and ask at the owner.. really rude ! Customer service should really be improved ! Two stars only cos' the food was good but in Bologna is full of places where you can find good...

Cameriere non in grado di rapportarsi con i clienti. Al momento dell'ordinazione era visibilmente infastidito dal fatto che ognuno di noi al tavolo volesse un piatto diverso, tanto da lasciarsi andare all'escalamazione: "ma prendete tutti piatti diversi?" e concludendo con un: "si vabbè, non ce la facciamo". Dopo aver segnato tutto inizia a ricontare i piatti, si ferma e ci dice: "si vabbè... poi vediamo". Servizio imbarazzante con persona palesemente impossibilitata (data la sua ignoranza) a svolgere il suo ruolo; ci hanno messo fretta dal momento in cui siamo arrivati al ristorante, l'impressione che abbiamo avuto è che ci volessero fuori di lì il prima possibile. Capisco che il posto fosse pieno e che fosse sabato sera, ma ciò non giustifica la maleducazione dei dipendenti. La torta gelato ottima, peccato che l'avessimo portata da fuori. La suddetta torta ci è stata sbattuta sul tavolo completamente spappolata, distrutta, non sono sicuro di chi l'abbia "preparata" ma sono sicuro che facesse il macellaio prima di fare il cameriere.

P.S. il soggetto in questione portando via i piatti ha rischiato di sbattermi il piatto in testa e di stracciarmi la camicia prendendo un coltello dal piatto. Palesemente infastidito dal fatto che non tutti lo aiutassero a sparecchiare. Una serata da...