Chiedo di prenotarmi un tavolo 3 giorni prima della mia festa, loro mi rispondono che non prendono prenotazioni per telefono ma di scrivere ad un numero su whatsapp. Scrivo subito chiedendo un tavolo per 20 persone, dico anche di confermare la prenotazione, rispondono dopo un giorno dicendo che devo pagare 15€ alla cassa il giorno della prenotazione. A quel punto chiedo ESPLICITAMENTE : quindi mi confermate che ho il tavolo prenotato per domenica? Loro rispondono che devo scegliere quale tavolo preferisco, a quel punto chiedo se è possibile prendere due tavoli visto che in venti non ci stiamo in un solo, rispondono dopo un altro giorno, dicendo che i tavoli disponibili sono diminuiti e che forse in un solo tavolo non ci stiamo. A quel punto propongo di tenermi due tavoli (faccio esplicitamente riferimento ai numeri dei tavoli), ma loro mi rispondono ancora dopo un giorno dicendo che hanno dato via ancora altri tavoli e ne rimangono solo pochi disponibili, a distanza di mezz'ora dal mio ultimo messaggio in cui chiedevo se era possibile tenermi gli ultimi due tavoli vicini tra loro mi rispondono che hanno dato via un altro tavolo. Rimangono due tavoli uno distante dall'altro, il giorno prima della festa. E hanno anche il coraggio di rispondermi "prenotati", dopo che non sto facendo altro che dirgli di confermarmi sta benedetta prenotazione da tre giorni. Ho già detto tutto. Non hanno neanche risposto al mio ultimo messaggio in cui dicevo che secondo me non è il modo di comportarsi (soprattutto con dei clienti ). Pessima considerazione della gestione. Di sicuro non ci andró mai e non lo consiglieró mai a nessuno.
Adesso il proprietario dice che io non racconto la verità, ma troppo comodo rispondere qua per fare bella figura, ma la verità la sappiamo entrambi signor proprietario e non è quella che vuol far credere lei alla gente qui. Ho la chat (se vuole la pubblico), carta canta. Puó continuare a fregare la gente, ma non me. Lei continuava a dirmi i numeri dei tavoli disponibili e non faceva in tempo a rispondere a me che li aveva già dati a qualcun altro. Dopo ci credo che erano prenotati, se lei avesse risposto prima ai miei messaggi i tavoli erano ancora disponibili. I numeri dei tavoli me li ha elencati lei, quindi c'è ben poco da fregare qui. Non avrei motivo di scrivere una recensione così se non stessi dicendo la verità. Avrei voluto avere un confronto direttamente con lei, ma lei ha preferito questo mezzo per comunicare perciò non mi era rimasta...
Read moreLa location poteva diventare una chicca preziosa per tutti ma data in gestione a degli incompetenti è solo diventata un angolo infernale....è inutile che vi prenotate la zona barbecue tanto vedrete falò di ogni genere in ogni angolo del posto anche vicino all'area giochi dei bambini costretti a scivolare tra fiamme e fumi....aerea gioco oltretutto tenuta malissimo,lasciata senza cura che espone i bambini a pericoli e probabili danni da corsa al pronto soccorso ..ma passiamo all'area ristoro dove la parola accoglienza dovrebbe essere di casa...ma bastano pochi minuti per capire bene che si entra in un mondo dove il cliente non è tutelato a livello di igiene e sicurezza....sono ammesse zuffe tra tavoli perché troppo vicini e frequentata da gente sotto evidente stato di ebrezza alla quale è concesso alzare la voce contro un gruppo di famiglie con bimbi piccoli ..dove l'unica risposta data dalla proprietaria è stata "chiamate voi i carabinieri"...dalla serie benevenuti nel fantastico mondo di chi sa lavorare con la clientela accogliendola e rendendole il clima piacevole... Aprire un locale a contatto con il pubblico richiede umanità e professionalità altrimenti avete sbagliato mestiere...la mia cattiva pubblicità arriverà ovunque!!!! IN RISPOSTA alla gentilissima proprietaria...i miei figli difficilmente avrebbero potuto correre tra le gambe dei vostri camerieri avendo pochi mesi di vita, e l'unico bambino di 4 anni presente si è alzato solo per "cercare" di andare a fare una pipí nei vostri servizi igienici che d'altronde sono stati già ben descritti dai commenti precedenti e non aggiungo altro...io ringrazio lei per avermi dato una risposta del genere in quanto ha messo ancora di più in risalto tutto ciò che siete...preferisco un panino seduta lungo al fiume piuttosto che scontrarmi con l'ignoranza e la cafonaggine e inviterò tutti coloro che la pensano come me a sedersi insieme e a goderci il bellissimo posto che non...
Read moreQuest’anno il posto aiuta molto a superare la forte calura estiva, anche se il fiume sta subendo un forte calo d’acqua, ma rimane ideale per trascorrere week and in compagnia con possibilità di fare brace ma anche ristorante con una crescentina alla salsiccia ......da acquolina !! andate e poi direte voi!!!! Ma il piatto forte qui è la carne . Il ristorante rispetta gli orari classici ma se vi assale una fame improvvisa le crescentine sono sempre disponibili in tutta la loro variegata scelta e bontà. Da evidenziare il forte afflusso nel fine settimana soprattutto a cena, quindi da considerare qualche attesa maggiore per l’arrivo delle portate. Se il ritardo si fa pesante chiedete di velocizzare, non rimanete fermi ad attendere per poi lanciare brutte recensioni magari come prima vostra esperienza. Sono 12 anni che lo frequento e questa ultima gestione lo ha migliorato in tutto, nella cucina in particolare, e vedere recensioni negative solo per un’attesa un po’ più lunga non è corretto perché non rispecchia la realtà ma solo un momento. È molto consigliabile prenotare sia per il ristorante come per la brace all’aperto! La zona offre un paesaggio rilassante, variegato tra la cascatella, il fiume attraversabile a piedi e la parte più selvaggia immersa nella boscaglia. Negli ultimi 2 anni il posto si è particolarmente infittito di gente ma rimane ancora una buona alternativa per ottimi fine settimana in compagnia e gruppi. ⚠️⚠️Attenzione a parcheggiare le auto lungo il percorso della siepe sulla destra perché è vietato e le multe le fanno. Vi auguro una...
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