Number One food&drink — Restaurant in Unione dell'Appennino Bolognese

Era da un po' che volevo provare gli hamburger di cui mi era stato parlato molto bene, quindi stasera, sabato 13 maggio, siamo andati: eravamo in cinque e ci siamo messi a tavola alle 21.30. Non ci è stata portata neanche una bottiglia d'acqua finché alle 22 sono venuti, dopo aver chiesto ad una cameriera, a prenderci le ordinazioni. 22.15 arriva il bere ma ci comunicano che il pane da hamburger è finito ma che possono farci lo stesso gli hamburger con un altro pane "molto morbido". Aspettiamo e alle 23.00 arrivano gli "hamburger": purtroppo il pane era secco, il classico pane da panino, e non c'entrava niente con l'hamburger che aveva all'interno, come mangiare un grissino accompagnato da una svizzera. Ora di pagare ci dirigiamo alla cassa e il proprietario ci lascia in compagnia di una dipendente che divide il conto e ci fa pagare tot euro a testa. La situazione si sarebbe potuta risolvere tranquillamente e farci dire "è andata così ma possiamo riprovare" con le scuse del proprietario che sarebbe dovuto venire a farci il conto lui di persona, scusarsi e perlomeno arrotondare il totale per il servizio e il cibo portato; purtroppo questa accortezza non c'è stata dal momento che la dipendente non ha il potere di gestire i conti o semplicemente di scusarsi, siccome il suo compito è quello di stare alla casa e non poteva sapere cosa fosse successo in sala, a maggior ragione dal momento che stasera ci ha sempre serviti il proprietario.

Può capitare di avere situazioni con più gente del previsto e sbagliare, ma sono sempre la gestione ed il trattamento del cliente che ti possono salvare.

Mi dispiace ma sarebbe bastato davvero poco, così facendo ci avete sicuramente persi...

Selezione di birre molto particolari come quella che ho bevuto oggi : origine americana e con un sapore fruttato veramente deciso e retrogusto amaro. Locale originale e accogliente tra osteria e pub....presente un fantastico calcetto (funzionante) e aree remeber rock (piccola sala per musica lontana dall'area ristoro tappezzata di foto di famosi cantanti e album di altrettanti lp famosi). Si può "spuntinare" con tigelle (quando ci sono) toast, panini, piade, ecc. Fantastica ľidea di 5 vani in cui mettere in ricarica il proprio cellulare durante la sosta (gratuito) attacchi universali. In estate veranda esterna. Consigliato in tutte le...

locale molto accogliente, con uno stile unico, perfetto per famiglie, giovani e anziani che vogliono bersi una birra o giocare a carte, consigliatissimo, il punto di riferimento di castel d'aiano. cibo squisito e personale super disponibile, servizio lentino ma ne vale assolutamentea pena, menù vario e ampia scelta per gli hamburger, la specialità del pub, il tema principale? cantanti che hanno fatto la storia!...