Servizio da principianti inesperti, attesa insopportabile, nonostante avessimo prenotato per una ora specifica ci hanno servito dopo oltre una ora di attesa. Il menù non è paragonabile allo stesso locale di Modena, abbiamo atteso per tutta la sera che ci portassero un cestino di pane....... siamo riusciti a non vederlo mai........ ciliegina finale quando sono in cassa a pagare esterno tutta la mia disapprovazione al servizio e al contenuto ricordando anche che più di un cameriere era stato invitato a portarci questo benedetto cestino di pane...... ma tutto invano. Il responsabile alla cassa si scusa con un giusto atteggiamento.... mi comunica che mi farà uno sconto del 10% a parziale rimborso del disagio, bene mi porge il conto pago e saluto. Arrivato a casa mia moglie mi fa notare che nel conto appena pagato è stato conteggiato anche un cestino di pane....... e......... vedendo il conto nel dettaglio che è strutturato per consumare rotoli di carta il mio era lungo quasi 20 centimetri........ ebbene il costo del pane addebitato ma mai consegnato era addirittura superiore al totale sconto del 10 %.... Volevo tornare indietro per capire se mi aveva preso in giro o se sono così inesperti...... però dopo essermi calmato ho deciso di non ritornare in quel...
Read moreHo ordinato due mezzi metri a domicilio tramite un app di delivery, ma mi è stato subito notificato dall'app che il ristorante si sarebbe occupato della consegna. La pizza non è mai arrivata: dicono di aver provato a trovare il domicilio due volte in un'ora (civico che equivale a una parrocchia a due minuti di macchina dalla pizzeria). Dopo un'ora sono andato personalmente in pizzeria a prendere le pizze e il rider che doveva consegnarle ha fatto anche la battuta prima di consegnarmele in mano ("Ormai saranno freddine)". Me ne sono andato senza aver nemmeno ricevuto delle scuse o una proposta di sconto o rimborso dai pizzaioli che si sono solo preoccupati di farà tornare il rider alla pizzeria. Per coronare il tutto, le pizze erano, oltre che fredde, con il condimento più sul cartone che...
Read moreTempi di attesa lunghissimi ed ingiustificati ! Il personale si girava i pollici, e quando sono entrata per pagare chi era alla cassa ha chiesto esplicitamente al cuoco che era in giro se avesse fatto le pizze e guarda caso è corso immediatamente in cucina... Già lì mi è sembrato strano. Nonostante avessi prenotato al telefono per asporto alle 19, ho dovuto aspettare lì davanti in piedi mezz'ora ! Per cosa poi? Una pizza margherita di ridotte dimensioni con bordo eccessivo e una pizza fritta troppo cruda (ho buttato via tanto impasto,...
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