CremGlassè Carpi — Restaurant in Unione delle Terre d'Argine

Niente da dire sul gelato, che malgrado la scelta di gusti limitata, è veramente buono. Peccato che, quasi tutte le volte che ho messo piede in questo locale sono andato incontro a qualche problema, col personale e non solo. Una volta sono entrato, ho preso una Big Cup e mi sono reso conto che i bordi dei cucchiaini grandi erano talmente affilati che mi avevano praticamente tagliato le labbra. Col senno di poi, è stato un errore da parte mia non segnalarlo immediatamente. Un altra volta, avevo 5 euro contati con me, così ho ordinato nuovamente una Big Cup, e al momento di pagare mi è stato detto che per la panna era previsto un sovrapprezzo di 50 centesimi, che in quel momento non avevo. Se l'avessi saputo non avrei messo la panna, ma se sul menù fuori c'è scritto "Big Cup 5 euro" uno si aspetta di spendere esattamente quella cifra. Il clou però è stato raggiunto l'altro giorno: sono andato direttamente alla cassa, ho chiesto una Big Cup con panna (stavolta l'ho precisato) e la ragazza si è limitata a fissarmi confusa, senza dire una parola. Ho ripetuto l'ordinazione, e lei ha continuato a fissarmi in silenzio confusa, come se io venissi da Plutone. L'ho ripetuta per la terza volta, a voce più alta, e lei mi fa: " ma che cos'è, una birra?" Io ero completamente allibito, a quel punto finalmente l'altro ragazzo si è degnato di "spiegare" alla ragazza la mia ordinazione: senza esimersi, però, dal rimproverarmi per avere, a suo giudizio, alzato la voce con la sua collega, dicendomi: "Oh, con calma si può chiedere tutto, eh" come se fosse colpa mia se il personale non conosce i nomi delle vivande sul menù, tanto da costringermi a ripetere 3 volte l'ordinazione. E poi mi devo pure beccare un rimprovero? Non penso che tornerò, per quanto...

Specchietto per Allodole.... Sono stato assieme alla mia famiglia in questo luogo, molto bello all'apparenza... Che dire, appena entrati ho chiesto di essere messo in un tavolo da 8 persone (perché era l'unico disponibile), il cameriere mi ha gentilmente fatto presente che tale tavolo doveva essere lasciato libero (nel caso in cui fosse arrivato un gruppo più numeroso). Avevamo intenzione di fare un aperitivo, pertanto stare in un tavolo "normale" mi sembrava fosse la soluzione più opportuna... Ci ha fatto accomodare in prossimità di 2 tavolini bassi, le mie figlie su sedie, mentre mia moglie ed io su due sgabelli (non propriamente comodi). Abbiamo fatto l'ordinazione chiedendo espressamente di poter fare un aperitivo, pertanto avremmo voluto consumare degli stuzzichini. Il cameriere mi ha assicurato che avrebbe provveduto ad esaudire la mia richiesta. Dopo circa 30 minuti e 2 solleciti per avere gli stuzzichini, abbiamo finito i cocktails e siamo andati via segnalando i problemi sul servizio in cassa. Da notare che nel tavolo "normale" si erano accomodate 3 persone e stavano consumando (noi eravamo in 4). SERVIZIO PESSIMO E PERSONALE CHE NON ACCETTA CRITICHE... LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CHE ENTRATE - UNICO RAMMARICO NON POTER DARE...

Da evitare. Soprattutto se, come ci si dovrebbe aspettare, si desidera un buon servizio. Siamo stati 2 volte, giusto per essere sicuri. Nella prima, avevamo prenotato come gruppo grande, e chiaramente non vi sono abituati perché la disorganizzazione regnava sovrana (ci siamo dovuti sistemare i tavoli da soli...). Per fortuna uno dei camerieri è stato molto alla mano, il cibo e le bevande niente di ché. Ma la seconda esperienza è stata persino peggio. Arriviamo per un gelato 40 minuti prima della chiusura e ci dicono che non fanno più coni. Peccato che una bella sfilza di coni fosse proprio davanti ai nostri occhi. I camerieri, due ragazzi giovani chiaramente molto inesperti e insoddisfatti del loro mestiere, sbuffano e si lamentano davanti ai nostri occhi increduli, tra battutine e lamenti. Quando chiediamo il perché del rifiuto, ci dicono che hanno già chiuso i coni (con un filo di pellicola!! Ma scherziamo?!). Mentre paghiamo continuano a commentare tra di loro. Chiaramente il concetto di professionalità e lavoro sono sconosciuti. Peccato perché questo tipo di (dis)servizio rende un'immagine davvero negativa di Carpi, trovandosi in centro. Il proprietario dovrebbe controllare con maggiore attenzione a chi dà i propri...