Picoteo Ristorantino messicano — Restaurant in Unione delle Terre d'Argine

Premetto che ho sempre ordinato d'asporto e solo una volta a domicilio, il cibo è buono ma ogni volta c'era una nota stonata o nell'organizzazione, o nei tempi, o infine nell'ultimo piatto ordinato. Per cui faccio una recensione finale perche sicuramente non ci andrò piu. E mi dispiace. Non basta solo il cibo ma ci vuole anche la capacità di saper curare i propri clienti nel tempo per mantenerli. Ogni volta che ho ordinato via sms o al telefono per l asporto non c'e' stata una singola volta e dico una che siano stati puntuali ma ho sempre aspettato dai 15minuti alla mezzora per volta. Ho capito che state lavorando faticosamente ma anche gli altri lavorano e si è stanchi dopo una giornata cosi come lo siete voi. Se date priorità alla consegna a domicilio basta dirlo cosi uno si regola. Il piatto picoteo ogni volta ha 6 assaggini diversi ma pagarlo 9,5 euro se non 11 a seconda del portale e trovarmi dentro 2 salsine o 8 nachos tra questi 6 non credo sia da considerarsi assaggio. O almeno parlo per me, se poi agli altri va bene sono contenta e felice. Detto ciò, anche se non andrò piu, auguro lunga vita al locale perchè ce n è bisogno ma cercate di organizzarvi meglio o quanto meno dire "ci scusiamo per l'attesa" è il minimo sindacale per non perdere clienti.

Aggiornamento: gli assaggi nel mio piatto sono rimasti sempre 6 compresi di Nachos quindi a me non hanno aggiunto nulla. Peccato non aver fatto le foto ma...

Il cibo é buono e il locale é piccolo ma carino. L’ultima volta che ci sono stata con amici, non ho apprezzato il fatto che, finito di ordinare, ci é stato chiesto di pagare tutto ancora prima di mangiare… molto scortese e inoltre se ci fossero stati problemi con il cibo? Ormai avevamo pagato prima di vedere e mangiare nulla. I tempi di attesa sono decisamente lunghi (ci sono stata 3 volte e 3/3 abbiamo aspettato almeno un’ora la prima portata). Il bagno si raggiunge dall’esterno, che di per se non é un problema, ma non é molto curato e l’ultima volta per terra e sul muro c’erano scarafaggi e tagliaforbici. Credo che si possa migliorare tanto!

Torniamo dopo un anno al Picoteo, sperando in un qualche miglioramento. Sarò breve, poche scelte nel menù, piatti mediocri e semplici a prezzi eccessivi e dulcis in fundo, dallo scontrino scopriamo di aver pagato 10€ solo di coperto e servizio al tavolo (siamo stati serviti con piatti e posate di plastica su sedie in legno scomodissime e un tavolino minuscolo, con vista strada e un solo ventilatore abbastanza inutile). Finito di dare speranze a questo...

Imbarazzante! Ordinato alle 21:30 ed il mio piatto è arrivato alle 23:30 e non è stato neppure scontato dal conto, nonostante non lo abbia neppure mangiato! Servizio pessimo e personale assolutamente inadeguato.

Aggiungo a posteriori visto la risposta: la cameriera per tutta sera ha fatto errori dimenticandosi cose e chiedendo ripetutamente conferme (mancavano anche cose in cucina tipo il pollo), se non si è pronti a servire un gran quantitativo di persone, non lo si faccia. Non è cattiveria, non cerchiamo di puntare sul personale per sgravare la situazione, ma descrizione della serata. Un piatto che esce con 2 ore di ritardo per colpa vostri problemi non si fa pagare per correttezza e certamente ad una persona senza cena di sabato sera non si propone un dolce! Dal mio punto di vista un’offerta sul conto per rimediare all’errore e all’atmosfera creata, oltretutto ad un compleanno di una persona che è solita venire...