Ristorante I Fondi — Restaurant in Unione di comuni Montana Lunigiana

Esperienza negativa Premesso che sono solito scrivere recensioni positive e cerco di sorvolare su alcune carenze, mi sento nel dovere di segnalare la mia esperienza per evitare ad altri avventori quello che ho vissuto insieme alla mia famiglia. Giovedì 7 Agosto telefono intorno alle 10 e prenoto un tavolo per 3 persone con appuntamento alle 12:30. Al mio arrivo, la titolare mi avvisa del fatto che un gruppo di turisti, avendo anch essi prenotato, necessitano di priorita. Decidiamo, di comune accordo di tornare più tardi per consentirle di gestire la clientela. Torniamo dopo mezz ora, tavolo apparecchiato, manca una sedia. Provvedo io. Mi accorgo che la signora si occupa da sola di cucinare, prendere ordinazioni e servire ai tavoli. Nella sala sono presenti circa 25 persone ma essendo da sola, non è in grado di gestire in modo adeguato tutti i commensali. Questo purtroppo si traduce in un attesa infinita dove le ordinazioni mi vengono chieste e specificate più volte ( ordini probabilmente non scritti o persi chissa dove ) bottiglia di vino mai arrivata e sostituita con un mezzo della casa offerto da lei per rimediare della dimenticanza ( ma pagato al momento del conto) oltre a posate cho ho provveduto io a recuperare più volte. Ribadisco, Lei è l unica persona in tutto il locale. Dopo circa un ora e mezza di attesa la titolare si scusa dicendomi che i testaroli che avevo ordinato non sono più disponibili in quanto esauriti. A seguito di una mia lamentela, mi fa notare che al momento della prenotazione del mattino avrei dovuto specificarlo. Io quindi le faccio notare che tuttavia, alla scelta della mia ordinazione lei avesse confermato il mio piatto. A quel punto, non avendo giustificazioni, sostiene che una signora del luogo, poco prima le ha acquistato sul momento alcune porzioni da asporto lasciandola sprovvista.  Dopo circa 2 ore mezza ed aver consumato un antipasto, 3 primi ed un mezzo di vino (86€ !) ci alziamo per pagare ma lei mi chiede di restare seduti e che passerà lei. Onde evitare di dover attendere ad oltranza ho preteso di pagare per andarmene.  Considerazione: ho il massimo rispetto per chi lavora e capisco non sia facile gestire tutto il locale da sola, ma questo si traduce inevitabilmente in una serie di disservizi che il...

One of the most authentic Italian experiences I've ever had. The kind lady who welcomed us was in charge of everything. She enthusiastically worked so hard to make sure everything was ok for us and her other guests who were already there before us. We had a cheese & cold cuts platter and beef fillet with porcini mushrooms. She made everything perfect.

The view is amazing. The food is delicious. The service was sincere, timely, well organized. The atmosphere of the restaurant simply takes you to a vintage movie scene. So Italian, so warm, so welcoming, so serene. The brook beneath the outdoors area adds an undescribable peaceful...

WOW! A meal out with chefs can be difficult, but this evening was an incredible gastronomic experience. The langoustine ravioli was packed with flavour, the porcini were nothing short of stunning, meat cooked to perfection and the house wine incredibly coiffable. The exquisite view from the terrace of the castle & Ponto Vecchio were nothing compared to the passion evident in every mouthful. Every body left happy, full & impressed with the attentive & jovial service. If you find yourself in or near Bagnone and it's time to eat, treat yourself. We will...