Non so da dove iniziare sinceramente. Prenoto nella giornata di sabato per la domenica a pranzo. Sono con mia moglie e due amici con cui voglio fare bella figura. Chiedo un tavolo per le 12.30 all'aperto. Mi danno conferma del tavolo e ci salutiamo dandoci appuntamento ad oggi. Domenica 14 ore 12.30. Arriviamo al ristorante dove una signora ci accoglie e gli dico nome e persone della prenotazione. Ci risponde " il tavolo è quello" Al chiuso. Allora gli dico che avevo prenotato all'aperto e lei riguarda il libro delle prenotazioni e mi risponde di nuovo che all'aperto non c'è posto. Allora gli ripeto che è impossibile perché al telefono mi avevano assicurato il posto. Mi ribatte in maniera acida che non ha posto e che il tavolo è quello. Come dire , o vi va bene quello o potete andarvene. Siccome è domenica, ormai non ci va di andare a cercare da altra parte per cui nonostante il nervoso, ci sediamo lo stesso. Le nostre mogli vanno in bagno e al ritorno ci dicono che c'è una blatta che gira nel cesso. Ordiniamo e mangiamo. 2 Antipasti 1 primo e 2 secondi 2 contorni acqua e mezzo vino della casa. Il tutto né cattivo né buono. Normale Poi 1 catalana 2 zuppe inglesi e 1 sorbetto. La catalana cattiva. Piena di grumi e congelata dentro Le zuppe inglesi sembravano due yogurt rosé . Il tutto(?) alla modica cifra di 130 euro. Ma quello che mi fa più arrabbiare è che il tavolo apparecchiato per 4 persone all'aperto è rimasto vuoto fino alle 14.30, orario in cui ce ne siamo andati. Sicuramente era il tavolo che avevo prenotato io il giorno prima. Quando siamo andati alla cassa l'ho fatto notare alla signora che probabilmente è la titolare e non ha saputo dire nient'altro che " mi dispiace" . Sulla blatta non ha detto una parola. Io da operatore del settore avrei come minimo offerto il dolce o un amaro per farmi perdonare dell'accaduto . Quando si lavora gli errori possono accadere. Ma invece qui l'acidità e la presunzione hanno prevalso sul buon senso. Nulla da dire sul servizio dei ragazzi che ci lavorano che sono carini e gentili. Ma le due titolari devono imparare a trattare diversamente i clienti. Sicuramente noi non ci metteremo più piede e non posso che consigliare ad altri clienti di evitarlo. Ci sono tanti posti lì intorno dove si sta meglio e ti accolgono con il sorriso...
Read moreLo abbiamo scelto per il Battesimo di nostro figlio perché ci era stato detto che si mangia bene, cosa confermata dai nostri ospiti anche in questa occasione, ma per noi genitori che abbiamo organizzato (e pagato) il pranzo è stata una cocente delusione. Servizio pessimo, frettoloso e freddo; noi, avendo il piccolo da accudire non abbiamo mangiato nulla perché ci portavano via i piatti in vista dei successivi, e abbiamo visto portare via interi vassoi pieni di roba che ci sarebbe piaciuto portare a casa, ma non ci è stato proposto e noi eravamo troppo presi da tutto per pensare di avvisare (quindi, in questo caso ci prendiamo il 50% della responsabilità). La cosa che più ci ha dato fastidio è stata che il tanto decantato Menù fisso non sia stato mantenuto: a un certo punto qualcuno del locale è andato da uno dei nostri ospiti a dirgli che il cinghiale non c'era, non bastava per il nostro tavolo e ce lo sostituivano con l'agnello, quando noi avevamo prenotato con tre settimane di anticipo, ci era stato inviato via email un menù scritto e ci era stato detto che non si potevano fare variazioni nemmeno se c'era una vegetariana e un'intollerante ai funghi ("si deve adattare", cito testualmente); al telefono, quella volta, solo davanti alla nostra disdetta della prenotazione ci si è venuti incontro, offrendo semplicemente gli stessi piatti in bianco col burro senza sugo di carne, e senza un secondo particolare... Poi abbiamo visto che questi due menu li abbiamo pagati allo stesso prezzo dell'altro. Nessuno di noi 27 ha poi potuto gustare i sorbetti al caffè previsti dal menù fisso, solo che me ne sono accorta il giorno dopo rileggendo l'email da loro inviata. Mi dispiace non aver potuto mangiare funghi e tartufo che poi sono anche i miei piatti preferiti, ma di certo non metteremo più piede in...
Read moreThis restaurant is a culinary gem. Each dish presented a symphony of flavours, meticulously crafted with a perfect balance of textures and aromas.
From the delicate appetisers to the decadent dessert, every bite was a revelation. The impeccable service and elegant ambiance only enhanced the dining experience. Without a doubt, this establishment sets the standard for fine dining and leaves a lasting impression on every guest fortunate enough to indulge.
It was a real pleasure to spend my Dads 60th Birthday and my brothers 30th Birthday in such a...
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