Ho ordinato una torta per i 18 anni di mia figlia. La volevamo alta e ricoperta con la panna rosa e nera quindi nulla di più semplice ma è proprio qui che iniziano i problemi. Sono stata contattata perché il nero sulla panna diventava grigio quindi mi è stato consigliato di cambiare colore. Mah....ok abbiamo deciso di farla solo rosa e bianca peccato che quando sono andata a ritirarla mi è stata presentata una torta a dir poco oscena , la panna era tutta rovinata, mezza sciolta e la torta era bassa.Ovviamente mi sono rifiutata di acquistarla, devo dire che il pasticcere è stato anche molto disponibile nel farne un'altra però per quanto si sia impegnato mi dispiace dirlo ma per mia figlia è stata una delusione perché non era la torta che desiderava. Ma la cosa più sconcertante è come mi è stata chiusa la torta in un cartone semi aperto che con 40 gradi fuori era improponibile una cosa del genere. Ho chiesto se avessero un qualcosa di più adeguato per il trasporto e mi è stato proposto un cartone in polistirolo dando una cauzione di €20 , assurdo!!! Messa lì dentro in malo modo è comunque arrivata a destinazione rovinata perché la torta è scivolata su un lato . Disorganizzazione più totale per permettere al cliente di trasportare un dolce in sicurezza ma soprattutto delusione per la torta , ci spettavano più...
Read moreHo ordinato 2 paste e 2 caffè,la ragazza che mi ha fatto lo scontrino poi mi ha servito.quando gli ho chiesto una pasta al pistacchio mi ha detto che c’era una maggiorazione di 30 centesimi in più a differenza delle paste normali perché appunto c’è il pistacchio,ho storto il naso ma vabbè oramai la volevo ed ho aggiunto sti 30 centesimi in più!!quando mia moglie incomincia a mangiarla si accorge che praticamente è vuota!!!allora mi sono recato dalla barista che in un primo momento si è offerta di portarla in laboratorio e riempirla,poi in realtà c’è ne ha offerta un’altra(praticamente quasi uguale a quella di prima) per l’amor di Dio si sono subito prestati a risolvere il problema,ma punto 1:se volete un supplemento su alcuni prodotti specificatelo in cassa,punto 2:se volete un supplento in danaro in più,la pasta deve motivare questo aumento non che sia più vuota!(e non dite che il pasticcere con la saccapoche non si accorge quando...
Read moreNon sono una frequentatrice assidua di questa pasticceria,però ogni tanto andavo a fare colazione,ed in piu’non uscivo mai senza una sporta di altre cose,come ho fatto questa mattina. La delusione e’arrivata proprio oggi,sono entrata con la mia cagnolina chihuahua,ordino la colazione ,mi siedo a tavolino e come ho fatto altre volte,prendo la piccola e la metto accanto a me sulla panca .per evitare che venga pestata. Una Signora con maniere garbate ,mi invita a mettere la cagnolina in terra,perché i bambini quando si siedono toccano con le mani. Ma ci rendiamo conto?? Quando su quella panca si appoggiano le borse,briciole a non finire e gente ( che mi e’capitato) maleodoranteLa mia cagnolina non infetta nessuno,tantomeno i bambini. L’umanita’di certi gestori nei riguardi degli animali,e’questa. Vorra’dire che andro’altrove,dove accettano in maniera più...
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